Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 831 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en place efficace avec un personnel professionnel et sympathique

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attention ! Problème avec CANAL si vous avez un autre contrat. La TV prendra le contrat 2 attribué par free.

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et bonne connexion.

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une panne après 2 jours de fonctionnement Un premier technicien qui a un peu bâclé le sujet Un deuxième technicien qui lui a cherché a trouvé une solution ( merci à lui ) Cdlt

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Joel. Je suis ravi de lire que vous avez pu retrouver l'accès à vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin et nous prenons note de votre commentaire : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content il marche très bien

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je suis assez mécontente de vos services, ayant souscrit un abonnement depuis mi février, je n'ai toujours pas accès au service, malgré la visite éclair de deux techniciens aux travaux plus que douteux. Je prends un autre opérateur plus professionnel et ne manquerai de signaler vos services sur l'espace d'expression dédié. Et lorsque j'appelle la maintenance on a le toupet d'essayer de me vendre une offre mobile, cela est assez vexant. Cordialement.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Delphine. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la mise en route de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point avec vous sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    NA

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box complète juste manque d'un interrupteur pour l'éteindre

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment pas satisfait du tout , le décodeur ne fonctionne pas en plus c est à moi de faire les démarches pour l echanger et aller le récupérer. Et je n ais toujours pas de date pour récupérer le nouveau.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Franck. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant le remplacement de vos équipements. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous faire un point avec vous : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation parfaite Le seul problème livraison du matériel 3 jours après la date de RDV oblige de reporter le RDV

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout correspond bien à ce que j'attendais de Free. de plus l'offre avec la box Ultra est vraiment top à tous les points de vue.

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de Free, je recommande

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant rien à dire mise à part la portabilité du fixe mais je laisse 5 étoiles car je pense que c'est un problème avec mon ancien opérateur

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😊 N'hésitez pas à prendre contact avec nous sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions faire un point avec vous sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile installation rapide et délai respecté service impeccable

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour le moment

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