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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 772 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu et la personne au téléphone m'a très très bien guider dans les démarches à effectuer. Un grand merci à cette personne.

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1) Accès à l'assistance et à l'espace abonné paranoïaque, 2) Image télé médiocre, 3) Service box restreint, 4) Offre mobile : 4 G seulement

    Expérience du: 5 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçu par Free, j'ai la Delta depuis 3 ans et j'ai effectué un déménagement. Tout s'est bien passé. Merci Free

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Guillaume B et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout bien

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait , bonne qualité de service et de matériel

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre Freebox Ultra est sans aucun doute la meilleure offre disponible sur le marché.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis sensé avoir un débit jusqu'à 1 GO et plus le temps passe plus sa diminue. installer le 12/02/24 j'atteigne a peine 500 MO, aujourd'hui le 19/02/24 je suis a peine a 200 MO en débit descendant.

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre chère pour des accès aux contenus limité avec pub, débit pas stable et n'arrivant pas au débit annoncé. Je compte résilier avant le premier mois d'abonnement.

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis toutefois navré de lire que vous n'avez pas été satisfait de notre offre. 😕 Nous prenons note de vos remarques et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très professionnel. Rien à signaler. A l écoute et à su répondre à mes besoins.

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit retour simple 2 semaine pour un raccordement 3 jours après le raccordement pu internet. Technicien passe retabli la connexion 2 jours après re pu de connexion. Entre deux la box 4k tv lache elle est Hs le service client et pas situer en France donc de gros problèmes pour ce comprendre au telephone. 45 minutes pour faire comprendre qu'il ne faut pas le chargeur mes la box complète et que c'est le technicien qui la dit. Une expérience juste horible a fuire !

    Expérience du: 3 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Tom. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance si nécessaire : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 3 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous sommes disponibles sur nos réseaux sociaux en cas de besoin. Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente depuis quelques années j'en suis satisfaite

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant satisfaite du produit à voir dans le temps

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour le moment

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout va bien merci

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon signal sur le 78

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répéteur wifi pas dans le carton alors que j'en ai commandé un. Portabilité du numéro de mobile demande trop tôt à l'ancien opérateur. La SIM n'avait pas encore été envoyée par Free. Résultat : plus de ligne téléphonique alors qu'il s'agit d'une ligne professionnelle. C'est gênant non ?!

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Hervé. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur les livraisons. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter.👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà client Freebox. Juste transfert de ligne après déménagement. Toujours content d'être chez Free.

    Expérience du: 30 janv. 2024

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