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Avis pour Free.fr

Total: 75 299 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 846 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité clientèle.. Avec un personnel très compétent et sympathique.

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d'abonnement en ligne et délai de raccordement à la fibre assez rapide. Par contre dans l'enquete préalable à l'intervention, il serait bon de demander si le client à des informations sur: Localisation du point de raccordement à la fibre dans l'immeuble? Distance jusqu'à la box? Ligne ADSL PTT est-elle sous gaine? Dans mon cas il a fallu tirer plus de 40m de fibre et meme si la ligne PPT était sous gaine et a servi à tirer la fibre, il fallait etre 2 pour le faire, 1 personne pour pousser la fibre dans la gaine et une autre pour tirer le cable PPT/Fibre. Or l'intervenant était seul. l'intervenant FREE etait competent et efficace mais il n'a que 2 mains et ne peut etre à 2 endroits à la fois.

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait pour le moment tout simplement

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix et réactivité.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La rapidité de livraison

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très réactif, bon réseau

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Internet se bloque occasionnellement et ne fonctionne pas à la même vitesse dans toute la maison.

    Expérience du: 12 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Sahin. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur votre connexion et réception WiFi. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est compétent, mais les prix sont encore beaucoup trop élevés. (44,99 € par mois après 1 an à 19,99 €). Je serai peut-être conduit à changer de fournisseur. Désolé !

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installation s'est bien passée par contre il y a une panne générale depuis 2 jours et je n'ai pas de nouvelles.

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite. Installation faite rapidement par une personne très efficace et aimable.

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très aimable

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon installation et relation avec les différents intervenants Quelques beugs depuis la mise en route, à voir dans le temps...

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre super bien et très intéressante simplement si possible voir un prix plus bas à l'avenir serais parfait mais je recommande

    Expérience du: 7 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 26 déc. 2023

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de résolution du problème, excellente explication, un conseiller très courtois et à l'écoute

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens professionnels et efficaces.

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité et simplicité d'utilisation.

    Expérience du: 6 janv. 2024

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