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Résumé des avis
www.freevap.ch est très apprécié pour la rapidité de ses livraisons et la simplicité de navigation sur son site. Les clients soulignent un large choix de produits et des prix raisonnables, ainsi qu'un excellent suivi des commandes.
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Genevieve G.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup, Geneviève ! 😎 Cela nous fait super plaisir ! À très vite pour de nouvelles commandes 🌟.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du produit ainsi que de la livraison qui a été très rapide. Merci et bon travail. Max
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup, Max ! 😊 Ravis que tout se soit bien passé, tant pour le produit que pour la livraison. C'est toujours un plaisir de savoir que notre travail est apprécié ! À bientôt et belle journée à vous ! 🌟
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéToujours parfait
Réponse de freevap.ch
Merci infiniment pour votre aimable reconnaissance envers nos services Pierre-Michel 🤗 Nous faisons de votre satisfaction notre priorité numéro 1 ! Toute l'équipe Freevap vous souhaite une belle journée, ainsi qu'une douce vape 💨🚀
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Eliot L.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup, Eliot ! 😊 Contents que tout se soit bien passé. À bientôt pour vos prochains achats ! 🌟
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Sylvie L.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCommme d’habitude, rapidité, efficacité c’est vraiment très appréciable et les bonbons Haribo 😋 merci
Réponse de freevap.ch
Merci Sylvie ! 😊 Ravi de savoir que tout est toujours à la hauteur de vos attentes, et les petits bonbons Haribo, c'est notre petite Freevap touch ! 😋 À très bientôt 🌟.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de freevap.ch
Merci Marius ! 😊 Court, simple, efficace... comme on aime ! À bientôt pour une nouvelle commande 🌟.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis toujours satisfaite de mes achats sur votre plate-forme. Merci 🌞
Réponse de freevap.ch
Bonjour Sylvie, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci à vous pour votre confiance et fidélité 🌞. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite à chaque commande ! À bientôt pour vos prochains achats 🌟.
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Karine B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrop cher depuis cette énorme augmentation! Et on ne voit pas le taux de nicotine lorsqu'il y a une offre.
Réponse de freevap.ch
Merci pour votre avis Karine. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant l'augmentation des prix due à la taxation de la nicotine. Nous n'avons pas le choix que de respecter la loi mise en place. Nous restons à l'écoute pour vous offrir la meilleure expérience possible malgré ces changements. Concernant le taux de nicotine que vous invoquez non visible dans les offres, je vous confirme que la taux de nicotine est tout à fait visible en titre du produit. Par exemple, voici l'intitulé du liquide Cassis Exquis que vous avez choisi : Cassis Exquis 6mg 10ml - Pulp N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide. Nous sommes là pour vous ! 😊 Belle journée !
Réponse de Karine B.
Bonjour, merci pour votre réponse. Vous êtes comme d'habitude très professionnels. Je viens de refaire une commande et j'ai trouvé qu'il manquait souvent des produits avec 6mg de nicotine 10ml.Je voulais le mangue de Pulp, et il y avait 18 ou 0..et j'ai eu plusieurs fois cette situation alors qu'avant on trouvait toujours ce qu'on désirait. Y a-t-il une raison ? Merci d'avance. J'avoue que je suis déçue et j'ai pensé à chercher ailleurs. Meilleures salutations. Karine Boraley
Réponse de freevap.ch
Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre réponse. Nous avons créé d'autres fiches produit sur certains liquides dosés en 6mg et 3 mg. Vous les retrouverez en destockage ou via la barre de recherche du site. Nous arrêtons une partie des taux de nicotine en raison de la nouvelle taxe. Vous les trouverez à des prix très bas jusqu'à épuisement des stocks. Ensuite, vous pourrez choisir dans les liquides grands formats la même saveur dans laquelle vous devrez ajouter 1 à 2 boosters de nicotine maximum afin d'obtenir un liquide avec nicotine. Voici le lien direct du mangue dont vous parlez : https://www.freevap.ch/fr/pulp/6912-e-liquide-mangue-manila-shortfill-format-pulp-60-ml.html Afin d'éviter d'être taxé CHF 2,00 supplémentaires sur chaque fiole de liquide avec nicotine prête à l'emploi 10ml, nous avons fait le choix d'offrir l'opportunité à nos clients d'être moins impactés par cette hausse à l'aide de cette solution qui reste plus économique. Suite à ce complément d'information, si vous souhaitez réévaluer votre notation, n'hésitez pas à nous en informer. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe pense qu'il pourrait être intéressant d'ajouter quelques filtres dans les différentes catégories de produits, par exemple le pays de fabrication pour les liquides ou encore leurs certifications. Sinon la commande a rencontré un petit problème mais rien de grave et ça a été rapidement réglé par un service client consciencieux et sympathique. Merci !
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Celeste pour vos suggestions, elles sont vraiment pertinentes ! Nous allons les transmettre à notre équipe pour voir comment nous pouvons améliorer l'expérience de navigation 😊. C’est génial de savoir que malgré le petit souci, notre service client a su être à la hauteur. On reste à votre disposition pour toute autre question ou demande. À très vite ! 🌟 Belle journée à vous, L’équipe Freevap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien organisé ! Tout est facile à consulter
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Bettina ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien organisé et facile à utiliser. À bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, article selon description.
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup David ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison rapide et la conformité de l'article vous aient satisfait. À bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéDélais bref. Super
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup David ! 😊 Nous sommes ravis que les délais courts et notre service vous aient satisfait ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Jacques ! 👍🏻😊 Votre enthousiasme fait plaisir ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est top ! Livraison en ordre comme toujours
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Francesco ! 😊 Nous sommes ravis que le site et la livraison soient toujours à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéVraiment magnifique. Soucieux de notre satisfaction, matériel de qualité, le prix plus que bien. Réponse à nos questions très rapide. On reçoit par mail une brochure pour bien débuter le vape avec chaque point expliqué en détail. Livraison super rapide. Depuis que j’ai reçu le clearomiseur TFV18 je l’utilise, sa marche super bien. Le kit Centauruse que j’ai pris pas encore utilisé mais c’était juste pour l’avoir dans ma collection rien que de le regarder ça me suffit 😂 que peut-on vouloir de plus. Sa fait un peu plus d’une année que je Vape et je viens de découvrir le site Freevap . Je suis ravi. Merci à toutes l’équipe pour votre gentillesse et professionnalisme 🙏
Réponse de freevap.ch
Merci infiniment Abdul pour ce retour magnifique et rempli de positivité ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matériel et de notre service. C'est un plaisir de vous accompagner dans votre expérience vape, et nous sommes heureux de savoir que nos guides vous ont été utiles. Votre enthousiasme pour le clearomiseur et le kit Centaurus nous fait chaud au cœur, et votre passion est contagieuse ! Merci pour votre confiance et votre gentillesse, cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt, L’équipe FreeVap 🙏😊
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLivré le lendemain, comme d’habitude! Livraison exact, comme d’habitude. Je recommande !
Réponse de freevap.ch
Merci infiniment Vincent pour votre fidélité et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre tout est toujours la la hauteur de vos attentes ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSempre puntuali e perfetti. Prodotti ottimi
Réponse de freevap.ch
Grazie mille Adriana ! 😊 Siamo felicissimi che tutto sia sempre puntuale e perfetto per te. E siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano tanto ! A presto, Il team FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéCertains liquides vendus rendent HS les pods neuf (Avis vérifiés harcèle un peu trop pour un commentaire)
Réponse de freevap.ch
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains liquides ont causé des problèmes avec vos pods. N'hésitez pas à contacter notre service client, Il sera ravi de vous aider à trouver une solution. Concernant les sollicitations, nous comprenons que cela puisse être un peu trop. Nous allons y réfléchir pour être moins intrusifs. Merci pour votre compréhension ! À bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais indiqués. tout est ok !
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Claire ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit parfait et que la commande soit arrivée dans les délais. À très bientôt, L'équipe FreeVap
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement et très très bien
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Bruno ! 😊 Nous sommes ravis que tout vous ait pleinement satisfait et que vous ayez reçu votre commande rapidement ! À bientôt, L'équipe FreeVap
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