Aller sur le site
Résumé des avis
www.freevap.ch est très apprécié pour la rapidité de ses livraisons et la simplicité de navigation sur son site. Les clients soulignent un large choix de produits et des prix raisonnables, ainsi qu'un excellent suivi des commandes.
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison toujours dans les délais J’ai eu un défaut sur une box que j’ai commandée, le service client m’a répondu dans la journée et a réglé le problème en remplaçant le produit immédiatement. Donc très satisfait
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Loïc pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu régler rapidement le problème avec votre box et que vous soyez satisfait de notre service client et de la livraison. À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Votre commentaire veut tout dire ! À bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéj ai regretté qu'un stylo facturé 2chf soit mis d'office dans le panier. Il faut le retirer pour qu'il ne soit pas facturé, c'est dommage. Sinon, très bien.
Réponse de freevap.ch
Merci pour votre avis Isabelle ! Après vérification, votre commande ne contient pas de stylo. De plus, stylos, portes carte, portes clés et autres sont présents dans le listing des cadeaux. Ils ne sont en aucun cas automatiquement ajouté. C'est en appuyant sur l'une des photos dans le choix que l'article apparait dans votre panier. Son montant est automatiquement déduit avant paiement. Vous pourrez le constater sur votre facture disponible dans votre compte client dans "historique de commandes" Nous espérons vous avoir éclairée au mieux et vous souhaitons une belle journée !
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéComme toujours
Réponse de freevap.ch
Merci infiniment Jacki pour votre fidélité et ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Toujours un plaisir de vous satisfaire ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéSempre i migliori 👍👍👍👍👍
Réponse de freevap.ch
Grazie mille Raffaele ! 😊 Siamo felicissimi di essere sempre i migliori per te ! 👍 A presto, Il team FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de freevap.ch
Merci Patrick pour votre avis et pour votre notation 🙂🌞 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée, à bientôt 🚀🪐
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour oui très bien, rapide, le site très intéressant et bien fait. Je recommande freevap.salutations.
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Steve pour votre super retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre site et notre service vous plaisent. Salutations et à très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide comme toujours et produits de qualité.
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Amarilis ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité des produits vous plaisent à chaque fois ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTout est relativement top excepté l'ergonomie du site web. C'est un sentiment général. On ne trouve pas forcément tout tout de suite et certains aspects de l'interface sont lourdingues. Très rapidement un exemple conctêt; la page "Mes commandes" - Ca m'énerve de ne pas pouvoir cliquer n'importe où sur une commande pour voir son détail. Il faut aller chercher le petit oeil tout à droite - Une fois dans le détail, ça m'énerve de ne pas pouvoir aller sur la page d'un article en cliquant dessus. Je dois le rechercher pour l'ajouter à mon panier. C'est un cumul de beaucoup de petits détails comme ça qui font sauter la 5ème étoile. Ah oui et.... les bonbons dans les colis. Je ne suis pas encore certain de quoi en penser mais j'ai le sentiment qu'on pourrait s'économiser leur coût, volume, déchets, poid, et leur sucre.Pourquoi pas une option à cocher si on en veut pas?
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Marc pour votre retour détaillé et constructif ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre service globalement top, mais nous prenons bien note de vos remarques sur l'ergonomie. Nous allons réfléchir à des améliorations pour rendre la navigation plus fluide. Concernant les bonbons, c'est une bonne idée de proposer une option pour ceux qui préfèrent s'en passer. Nous allons y réfléchir pour rendre l'expérience encore plus personnalisée. Merci encore pour votre feedback, cela nous aide à nous améliorer ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéIl faut connaître les produits pour commander certains produits, mais si on est déjà utilisateur c'est génial.
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Arlette pour votre retour ! 😊 Nous comprenons que certains produits demandent un peu plus de connaissance, mais nous sommes ravis que cela vous convienne en tant qu'utilisatrice avertie ! Notre service client reste disponible pour toute question. À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de freevap.ch
Un grand merci Valerie pour votre avis 🙂🌞 Nos astronautes sont heureux de connaître votre satisfaction 👩🚀👨🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une magnifique journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐
-
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéImpecc comme d’hab 🤩
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Christine ! 🤩 C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéL navigateur est très facile a utiliser, les méthodes de payement son parfaites, la livraison est rapide et le packaging est au top .
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Yolanda pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout vous plaise, de la navigation au packaging en passant par la livraison rapide. À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéSempre i migliori 👍👍👍👍👍
Réponse de freevap.ch
Grazie mille Raffaele ! 😊 Siamo felici di essere sempre i migliori per te ! 👍 A presto, Il team FreeVap
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Lyudmyla ! 😊 Vous aussi vous êtes super ! À bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéLingua del sito manca italiano
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéNickel comme d'habitude et en plus avec un choix de cadeaux utiles !
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Hervé ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit nickel et que les cadeaux vous plaisent ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTop comme toujours
Réponse de freevap.ch
Merci Frédéric ! 😊 Toujours un plaisir de vous satisfaire ! À très bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéservice impeccable....je trouve juste le site un peu tortueux mais ce n est que mon humble avis....
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Patrick pour votre retour et vos compliments sur notre service ! 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant le site, vos avis sont précieux pour nous améliorer. À bientôt, L'équipe FreeVap
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Soan ! 😊 Heureux que tout vous ait plu ! À bientôt, L'équipe FreeVap
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
