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Résumé des avis
Freevape bénéficie d'une excellente réputation grâce à sa rapidité de livraison, à la qualité de son service et à une large gamme de produits attrayants. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la clarté des descriptions.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéComme toujours, tout est parfait merci.
Réponse de freevap.ch
Un gros merci Pascal pour votre superbe avis et votre fidélité !! A bientôt et bonne vape 🙂🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéMon colis est pas arrivé chez moi alors que le 18 juillet devais être là 😩😩
Réponse de freevap.ch
Bonjour Nolan, je suis désolé d'apprendre que votre colis est pris du retard 😣 D'après la poste le tracking, il y'a un souci d'adresse dans leur base de donnée, l'envoi a été éjecté à plusieurs reprise directement par le système. De notre coté le colis bien expédié à la date du 18.07.22. Le service client reste à votre disposition sur info@freevap.ch pour toutes demandes et nous serons ravi de pouvoir vous aider 🙂 Bonne journée à bientôt 🚀🛸
Réponse de A. A.
C’est juste que je n’arrive pas à me le faire livré chez moi il y a un problème, il serait possible d’avoir un remboursement?
Réponse de freevap.ch
Bien souvent, il s'agit d’une erreur du facteur qui aurait pu déposer votre colis dans une autre boîte aux lettres ou boîte à lait (ou dans de rares cas, dans un hall d’immeuble situé tout à côté du vôtre). Je vous invite à consulter votre voisinage à l’aide d’un mot pour voir si vous pouvez récupérer votre colis. Dans 90% des cas, il est finalement retrouvé. Il faut savoir que lorsque celui-ci est déclaré livré, nous avons uniquement la possibilité de demander les coordonnées GPS du facteur. En cas de confirmation de la bonne distribution du colis dans votre boite, la procédure normale consiste à déclarer le vol en déposant une plainte à la police, puis d’en informer votre assurance ménage afin de vous faire rembourser. Suite à la preuve de livraison nous ne sommes pas tenu d'effectuer le remboursement de votre commande. Toutefois, n’hésitez surtout pas à faire part du résultat de vos recherches au service client sur info@freevap.ch. Vous remerciant pour votre compréhension et dans l’attente de votre réponse.
Réponse de A. A.
D’accord mais c’est juste que la poste le garde chez eux mais il veulent pas l’envoye
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSuper site, performant et professionnel Très contente de mon achat Site à recommander pour les vapoteurs
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix envoie super rapide
Réponse de freevap.ch
Merciiiii Silvia ! Nous essayons au maximum de trouver les dernières nouveautés afin de vous satisfaire le plus possible ! Bonne vape, à bientôt 😎🚀🛸
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace :)
Réponse de freevap.ch
Une grand merci Vanessa pour votre avis, nos astronautes ont hâtes de vous revoir 🚀 Bonne journée et bonne vape 🧑🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSuperbe
Réponse de freevap.ch
Merci pour votre avis Christelle 😎🚀 A bientôt bonne vape !!
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJe me répète mais tout est nikel.
Réponse de freevap.ch
C'est toujours un plaisir de vous lire Véronique 🙂 Merci pour votre soutien, bonne journée et bonne vape 🚀😎
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de freevap.ch
Merci Sabrina pour votre avis, bonne vape à bientôt 😊
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLivré rapidement, correctement emballé, site plutôt bon et merci pour le bonbon dans le paquet.
Réponse de freevap.ch
En vous remerciant Blaise, de votre soutien et de votre message, le bonbon est la petite touche sucré de Freevap 🚀🚀 A bientôt, bonne vape !!
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et suivi parfait
Réponse de freevap.ch
Bonjour Paulo ! Merci pour votre soutien, à bientôt bonne vape 😎🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéToujours efficace et rapide merci
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison
Réponse de freevap.ch
En vous remerciant de votre avis Véronique, l'équipe d'astronautes de chez Freevap vous souhaite une bonne vape !!! A bientôt 🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis...
Réponse de freevap.ch
Bonjour Caroline , Je suis navré de lire que vous avez un problème lors de la réception de votre colis. D'après les informations indiqué sur le tracking vous avez pourtant reçu le colis le 19 Juillet à 8h31. Pour tout problème de livraison, vous pouvez contacter le SAV de freevap à info@freevap.ch . Je vous souhaite une bonne journée 🙂
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de freevap.ch
Un grand merci Julien pour votre avis !! A bientôt et bonne vape 🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéService très serieux.
Réponse de freevap.ch
Merci pour votre soutien Walter !! A bientôt, bonne vape 🚀🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéToujours pas reçu ma commande...
Réponse de freevap.ch
Bonjour Caroline , Je suis navré de lire que vous avez un problème lors de la réception de votre colis. D'après les informations indiqué sur le tracking vous avez pourtant reçu le colis le 19 Juillet à 8h31. Pour tout problème de livraison, vous pouvez contacter le SAV de freevap à info@freevap.ch . Je vous souhaite une bonne journée 🙂
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Vaste choix de liquide à ts les prix
Réponse de freevap.ch
Nous sommes heureux de savoir que notre sélection de saveurs reste à votre gout Alexandre !! A bientôt, bonne vape 🚀🙂
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiécommande rapide bonnes offres.
Réponse de freevap.ch
Merci beaucoup Claude pour votre avis, à bientôt et bonne vape 🙂🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéExactement ce que je désireais . Top
Réponse de freevap.ch
Merci pour votre avis Karim, nous sommes heureux de savoir que nous sommes dans vos exigences ! A bientôt, bonne vape 🚀🚀
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide, prix correct
Réponse de freevap.ch
Superbe avis Livio, merci beaucoup !!! Bonne vape à bientôt 🚀🚀😎
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