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Avis pour Freevap.ch

Total: 20 207 avis depuis 24/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 275 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

www.freevap.ch est très apprécié pour la rapidité de ses livraisons et la simplicité de navigation sur son site. Les clients soulignent un large choix de produits et des prix raisonnables, ainsi qu'un excellent suivi des commandes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent site
Expérience du: 25 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site doit être revue.
Expérience du: 25 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5*****
Expérience du: 25 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super gout top
Expérience du: 23 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site internet très instinctif et facile d’utilisation, colis reçu en 1 jour ouvrable et les produits sont de très bonne qualité ! Je continuerai de commander sur ce site
Expérience du: 25 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, produits de qualité.
Expérience du: 24 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide.
Expérience du: 24 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Expérience du: 24 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Die E-Zigarette war defekt und wurde anstandslos innert weniger Tage ersetzt. Sehr netter und super Service!
Expérience du: 25 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide 👌
Expérience du: 24 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide conforme à la commande
Expérience du: 23 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du: 22 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et bien organisé
Expérience du: 23 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide !
Expérience du: 22 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vape de qualité et personnels irréprochables. Je recommande vivement.
Expérience du: 22 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci, 2j de plus que prévu mais nickel
Expérience du: 21 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai commandé 3 paquets de résistances et n en ai reçu que 2. J attends la réponse de mon mail pour savoir ce qu on fait. J aurait pu mettre 2 étoiles.
Expérience du: 23 avr. 2022
Réponse de freevap.ch

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nous avons commis une erreur. Le service client, vous a envoyé un mail à 12h00 aujourd'hui mercredi 27 avril 2022 en vous apportant une solution. Nous avons à cœur de toujours trouver une solution, d'autant plus, si nous avons commis une erreur. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Good vape
Expérience du: 22 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service continuer comme ca
Expérience du: 21 avr. 2022
A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement, bien emballée. Super, merciiiiii ! La seule chose qui est un moins et pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles, c'est que j'ai posé une question par écrit pour un produit et on m'a répondu à côté. C'est peut-être parce que je n'ai pas mentionné le nom du produit étant donné que je suis partie depuis la page dudit produit, je pensais que ma question était liée ??? Une prochaine fois, je noterais toutes les références :-)
Expérience du: 19 avr. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Freevap.ch

Playsure SA

Freevap.ch est une boutique en ligne suisse spécialiste dans la vente d'articles de l'univers de la cigarette électronique. Freevap.ch est le online store vape n°1 en suisse, dans lequel vous trouverez une multitude de produit : e-liquides avec ou sans nicotine, atomiseur, kit e-cigarettes, accessoires...

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Boulevard des Tranchées 46, Genève 1206

info@freevap.ch www.freevap.ch Vie pratique

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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