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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable R.A.S
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéFenêtre de bonne qualité baguettes de finition extérieure de bonne conception et bien emballées pour le transport
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTroisième commande, système de configuration de sa fenêtre très intéressante et complète. Délais respectés. Entreprise sérieuse
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéReçu votre commande ce jour je suis entièrement satisfait. Merci
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore posé ma fenêtre,probablement le 06/05/24, j'ai un jour sur l'ouvrant, dés que j'aurai posé la fenêtre, si l'ouvrant droit une fois posé garde le défaut, je ferai ma réclamation à Géfradis, en attendantaucun soucis au niveau relation, cordialement.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Notre sommes évidemment à votre disposition en cas d'anomalie avec votre produit. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéDevis provisoire sur le site et confirmation en magasin tout c’est très bien passé avec de bon conseil
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJolie porte et portail pvc sur mesure pour ma part, arrivées en temps et en heure, sous très bonne protection très professionelle et sérieux. Merci
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire sur le produit de qualité et facile d'installation mais le problème est plutôt sur le transporteur DPD qui ne prend absolument aucun soin à la livraison sur mes 2 commandes les 2 fois le colis est arrivé ouvert re scotché au nom du transporteur un article abîmé et à peine le colis déposé devant la maison que le chauffeur est reparti jamais pu signer quoi que ce soit .
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéVolets de bonnes qualités par contre le transporteur DPD est a éviter carton abîmé ainsi que Les volets et surtout il ne reconnaît pas c'est erreurs
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLivraison respectée, matériel en bon état et réglé
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTop merci
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBonjour entièrement satisfait du site pour effectuer le devis délais respecté marchandise très bien emballée et bien repérée sur l emballage. Livraison parfaite 48h aucuns cartons détériorés .je recommande cette société. Dans quelque temps d autres commandes sont en vues. Bernard.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéle réglage des fins de courses est long et très mal expliqué sur la notice , il faut plus de 2 heures sur ce moteur , alors qu'un somfy c'est 2 mn .... Dommage , car tout les reste est OK
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées pour le réglage des fins de courses. Le réglage ne prend en effet normalement que quelques minutes. Nous proposons d'ailleurs un tuto vidéo spécifique à cet effet sur notre chaine YOUTUBE, nommé "Comment régler les fins de course de votre volet roulant motorisé". Votre remarque nous aidera à rendre encore plus accessible nos contenus TUTO. Nous sommes néanmoins heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéRas.
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBonne description de la fenêtre sur le site
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéComme d'habitude super ,sauf l'augmentation des frais de port qui sont trés cher
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous avons en effet fait le choix de ne pas monter le prix de nos produits pour annoncer une livraison illusoirement gratuite. Livrer de la menuiserie s'avère en effet bien plus contraignant que de livrer des petits colis, et représente hélas un coût non négligeable. Nous travaillons néanmoins d'arrache pied avec nos prestataires de transport pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix de livraison. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéDevrait contacter l acheteur par téléphone une fois le devis réalisé et indiqué les mesures en cm aussi car une fois prise avec un mètre peut créer des complications de justesse
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et de vos recommandations d'amélioration. Nous affichons en effet toutes nos dimensions en millimètres pour offrir la plus grande précision à nos clients. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la description
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéL’accueil téléphonique est certaines fois moins agréable
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et nous transmettons immédiatement à notre responsable service client afin de sensibiliser au mieux l'équipe. Notre accueil client se doit en effet de toujours être au top. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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