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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la qualité de ses produits, leur conformité et l'emballage soigné. Les clients apprécient également le sérieux du site et la communication efficace.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrés bon simulateur de commande à la fois simple, bien expliqué et complet qui permet une commande pour quelqu’un qui n’y connaît rien. Le système de vérification par fiche de travaux est pertinent, la relation client réactive. La livraison s’est faite dans les temps et le matériel semble de bonne facture. Pas de difficulté au montage. Bref, je suis très satisfait de mon achat.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéSuivi de commande parfait, colis livré dans les délais prévu.Produit conforme à ma demande, correspond à mes attentes.Tout est bon, je recommande.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéDélai très rapide de traitement de la commande et de la réception
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéSite internet claire, les dimensions données votre produit arrive dans d'excellente condition d'emballage, des consignes simples et il ne reste plus qu'à monter le produit. Expérience à renouveler si nécessaire.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, livré avant la date prévue,article bien protégé conforme je recommande
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Tout est parfait que ce soit le produit ou la livraison. Merci.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout c'est parfaitement déroulé. Bons produits.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRespect des délais, un SAV avec une écoute attentive afin de satisfaire à la demande! Rien à redire.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéColiis reçu avec carton abîmé
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et veuillez nous excuser pour ce désagrément lié au transport. Comme indiqué dans votre mail de confirmation de commande ou d'expédition, voici les modalités de réception de la marchandise : 1. Faîtes-vous présenter les documents de transport par le chauffeur. 2. Assurez-vous que l'envoi vous est bien destiné. 3. Contrôlez l'état de la marchandise (n'hésitez pas à ouvrir le ou les colis) et sa conformité au contrat de vente (quantité, référence) avant toute signature. Tous nos colis ou palettes sont scellés par une bande de garantie 4. En cas de dommage, formulez des réserves écrites, précises et motivées au moment même de la livraison. IMPORTANT: la mention "sous réserve d'ouverture du colis" sur le document de transport n'a aucune valeur juridique et ne sera pas pris en compte par Gefradis 5. Datez et signez les documents de transport. Notre service clients reste à votre disposition par mail sur sav@gefradis.fr Bonne journée, Service clients GEFRADIS
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à ma demande
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit de qualité. Notice en francais . Nickel.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes toutes est bon, je recommande.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéModules clôture 2 lisses horizontales pvc blanc Service commercial à l'écoute, Livraison dans les délais. Sav réactif à ma demande de renseignement Le matériel semble de bonne qualité à voir dans le temps. Je recommande cette société
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSite très clair, facile à utiliser...
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéAccès facile et simple sur internet , qualité des explications et les réponses sont rapides ,c'est agréable .
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéclient en mars 2015 et complement de volet en 2021 toujours une maison tres serieuse
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiésuivi de commande parfait livree dans les delais prevu
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est très facile à comprendre, pour la prise de commande, les confirmations, mode de payement... Par contre le produit n'est pas de grande Qualité et il est livré, dans les délais, mais sans aucun descriptif de pose...
Réponse de gefradis.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, En revanche, pouvez-vous nous indiquer plus précisément pourquoi vous remettez en cause la qualité du produit ? Notre service clients est également à votre écoute afin de vous guider dans la pose du produit. Nous sommes joignables par téléphone, mail ou chat depuis notre site internet. Bonne journée, Service clients Gefradis
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