Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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Pierre P.
8 mai 2025
Avis spontanéBeaucoup trop d'attente pour recevoir le code par SMS lorsque je me connecte sur mon smartphone. Vous voulez améliorer la sécurité ce qui est louable. mais alors assurez-vous que votre plateforme marche. 1 heure pour recevoir le code de connexion est tout simplement inacceptable !
Réponse de gerep.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement la frustration liée aux délais d'attente pour la réception du code SMS et apprécions votre retour sur l'importance de la sécurité. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et nous cherchons constamment à améliorer notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe de gerep.fr
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Chantal H.
1 mai 2025
Avis spontanétrès simple d'utilisation et retour efficace
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Cyril B.
1 mai 2025
Avis spontanéTres intuitif et ergonomique
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Xavier K.
1 mai 2025
Avis spontanébien
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François L.
1 mai 2025
Avis spontanéTout est clair, facile et rapide. Je suis entièrement satisfait par les outils mis à ma disposition par Gerep. Merci aux équipes qui y contribuent.
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Aimé D.
30 avr. 2025
Avis spontanéTrès bien Délais de traitement très rapide des dossiers, donc, très satisfait.
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Béatrice P.
30 avr. 2025
Avis spontanéFacile d'utilisation, rapide et concis.
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Aimé D.
28 avr. 2025
Avis spontanéTrès bien
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Henri-Jean L.
26 avr. 2025
Avis spontanéRAS TOUT EST PARFAIT ! Merci beaucoup...
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Daniel F.
23 avr. 2025
Avis spontanéTrès satisfait de la rapidité des remboursements
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Alain B.
22 avr. 2025
Avis spontanéTrès bon conseil au téléphone et je suis en attente de renouvellement de la mutuelle merci
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Alain P.
19 avr. 2025
Avis spontanéTrès satisfait.
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Farila H.
19 avr. 2025
Avis spontanél'espace est très facile d'utilisation
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Gilles14/02/ N.
19 avr. 2025
Avis spontanésite facilement accessible
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Francois P.
19 avr. 2025
Avis spontanétres satisfait de vos service de vrai professionnels
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Imelda C.
19 avr. 2025
Avis spontanéTrès facile et réponses réactives
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Philippe L.
19 avr. 2025
Avis spontanéFACILE D'UTILISATION
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Magali B.
19 avr. 2025
Avis spontanéJe suis très satisfaite de cette mutuelle ils sont très réactif aux mails et mon inscription a été prise en compte rapidement.
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Philippe C.
19 avr. 2025
Avis spontanéSite très clair et intuitif, service client très rapide (devis, remboursements, ...)
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Sylvie L.
19 avr. 2025
Avis spontanéL'accès au site est très pénible, les mots de passe ne sont pas correctement mémorisés par votre site, et à chaque fois je passe par la procédure d'en recréer un, qui buggue régulièrement. Perte de temps pénible... Le délai de remboursement est par contre très correct
Réponse de gerep.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous avez récemment modifié votre mot de passe et qu’il était enregistré dans le gestionnaire de mots de passe de votre navigateur, pensez à le mettre à jour dans les paramètres de ce dernier. Cela permettra de garantir un accès fluide à vos services . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre délai de remboursement satisfaisant et nous travaillons continuellement pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe gerep
Avis affichés par ordre chronologique