Avis pour Gerep.fr

Total: 3 453 avis depuis 17/07/2021

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 545 avis des 12 derniers mois

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Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierre P.

    8 mai 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Beaucoup trop d'attente pour recevoir le code par SMS lorsque je me connecte sur mon smartphone. Vous voulez améliorer la sécurité ce qui est louable. mais alors assurez-vous que votre plateforme marche. 1 heure pour recevoir le code de connexion est tout simplement inacceptable !

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement la frustration liée aux délais d'attente pour la réception du code SMS et apprécions votre retour sur l'importance de la sécurité. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et nous cherchons constamment à améliorer notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe de gerep.fr

  • Chantal H.

    1 mai 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    très simple d'utilisation et retour efficace

  • Cyril B.

    1 mai 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Tres intuitif et ergonomique

  • Xavier K.

    1 mai 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    bien

  • François L.

    1 mai 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Tout est clair, facile et rapide. Je suis entièrement satisfait par les outils mis à ma disposition par Gerep. Merci aux équipes qui y contribuent.

  • Aimé D.

    30 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très bien Délais de traitement très rapide des dossiers, donc, très satisfait.

  • Béatrice P.

    30 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Facile d'utilisation, rapide et concis.

  • Aimé D.

    28 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très bien

  • Henri-Jean L.

    26 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    RAS TOUT EST PARFAIT ! Merci beaucoup...

  • Daniel F.

    23 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très satisfait de la rapidité des remboursements

  • Alain B.

    22 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très bon conseil au téléphone et je suis en attente de renouvellement de la mutuelle merci

  • Alain P.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très satisfait.

  • Farila H.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    l'espace est très facile d'utilisation

  • Gilles14/02/ N.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    site facilement accessible

  • Francois P.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    tres satisfait de vos service de vrai professionnels

  • Imelda C.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très facile et réponses réactives

  • Philippe L.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    FACILE D'UTILISATION

  • Magali B.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Je suis très satisfaite de cette mutuelle ils sont très réactif aux mails et mon inscription a été prise en compte rapidement.

  • Philippe C.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Site très clair et intuitif, service client très rapide (devis, remboursements, ...)

  • Sylvie L.

    19 avr. 2025

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    L'accès au site est très pénible, les mots de passe ne sont pas correctement mémorisés par votre site, et à chaque fois je passe par la procédure d'en recréer un, qui buggue régulièrement. Perte de temps pénible... Le délai de remboursement est par contre très correct

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous avez récemment modifié votre mot de passe et qu’il était enregistré dans le gestionnaire de mots de passe de votre navigateur, pensez à le mettre à jour dans les paramètres de ce dernier. Cela permettra de garantir un accès fluide à vos services . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre délai de remboursement satisfaisant et nous travaillons continuellement pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe gerep

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À propos de Gerep.fr

GEREP

Société de courtage familiale créée en 1989, nous sommes spécialisés en protection sociale collective. Nous vous accompagnons dans l’optimisation et la mise en valeur de vos avantages sociaux (complémentaire santé, prévoyance, épargne retraite et salariale) ainsi que dans la gestion des frais de santé et prévoyance. Chez Gerep, nous croyons fermement que la protection sociale est un élément clé du bien-être des salariés et de la performance des entreprises. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions qui permettent de concilier efficacement vos intérêts ainsi que ceux de vos salariés. En tant que véritable allié de vos équipes RH, nous allons au-delà de l’accompagnement en proposant de véritables solutions répondant aux problématiques actuelles : engagement des collaborateurs, maitrise de l’absentéisme, valorisation des avantages sociaux, ou anticipation et pilotage de la retraite couplée à une gestion de qualité.

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4 rue de Vienne, Paris 75008

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