Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté et la facilité d'utilisation du site, ainsi que la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité et efficaces, souvent à des prix attractifs.
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satifaite
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiésimplicité, rapidité et efficacité tels sont les termes que j'emploierai pour définir ma commande
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéefficace rapide sans problème
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai dû encoder plusieurs fois mes coordonnées pour créer un compte. J'ai dû plusieurs fois passer la commande avant de pouvoir faire le paiement. Jusqu'au dernier moment je me suis demandée si je n'avais pas été arnaquée car je n'ai jamais réussi à suivre le colis (j'ai reçu un code non reconnu par Mondial Relay et aucune info si ce n'était pas ce transporteur).
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour Madame Gerin, Nous sommes désolés pour les problèmes techniques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter au 09 69 39 00 75 lorsque vous rencontrez des difficultés à commander sur notre site. Nos conseillers seront ravis de vous accompagner dans votre commande et de vous fournir les éléments nécessaire pour le suivi de votre colis. Bonne journée ! L'équipe Gerlinéa.
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéj'ai reçu a commande le 28 05 j'ai signalé sur votre site que je m'étais trompé dans la commande et demandé si je pouvais être remboursé en renvoyant (à mes frais) les produits.J'ai eu un contact par téléphone Kaled service consommateur qui devait me recontacter pour me donner une réponse Pas réponse Depuis Est ce sérieux??? tenez moi au courant CHR.MONTET
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour Monsieur Montet, Nous sommes désolés pour les délais réponses. Nous vous avons envoyé les instructions par mail. Une fois les produits retournés ils vous seront remboursés d’ici 14 jours. Bonne journée. L'Equipe Gerlinéa
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéSite très clair. Prix intéressants. Très bons Produits
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéSite un peu difficile a trouvé les produits sinon tout etait tres bien choix livraison
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien livré dans les temps
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe suis ravie de ce produit je le recommande
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, outre la réception des produits qui sont toujours aussi délicieux, je suis déçue de n'avoir qu'un seul shaker alors que j'ai commandé 6 boites, je pensais en recevoir 3 shaker. Nous sommes 3 à consommer les shakes et 3 nouveaux shakers ne sont pas du superflus! Merci de me renvoyer les shakers manquants. Cordialement, V. grande consommatrice de shake gerlinéa
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide.
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien très rapide
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits et livraison rapide
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéPrix abordable, livraison rapide, produits excellents.
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produits j'adore le goût chocolat, facile à préparer et livraison rapide
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande et aucune nouvelles malgrés mes maintes réclamations... déçue du service.
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 09 69 39 00 75 (appel non surtaxé) ou via la rubrique contact du site Gerlinéa afin de pouvoir traiter votre réclamation. En espérant avoir répondu à vos attentes, Très bonne journée. L’équipe Gerlinéa.
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ ai adoré la soupe aux lentilles corail curry délicieuse je vais en reprendre j attends que vous ne soyez plus en rupture Normale quand on aime cela part vite. Merci
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéNavigation perfectible, délai de livraison assez long par rapport à d'autres sites et peu de choix de point relais. Les encas "moelleux chocolat sarrasin" sont bons, mais la taille sur les photos est trompeuse (beaucoup plus petit dans la réalité). Autres produits pas encore testés
-
A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéComme toujours : délais de livraison respectés ! Très satisfaite. Toutefois, j'ai une suggestion : plus de 25 ans (30 peut-être même !) que je consomme vos produits et cette gamme en particulier (j'ai acheté pendant des années en grande surface et aujourd'hui, j'alterne avec des commandes en direct par internet..). J'apprécierai que ma fidélité soit récompensée : dommage donc qu'il n'y ait pas de programme fidélité. Cordialement
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Votre suggestion a bien été transmise aux services concernés. Merci de votre fidélité ! Très bonne journée. L’équipe Gerlinéa
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
