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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les tailles sont généralement conformes aux attentes, offrant une satisfaction client élevée. Le service client est sympathique et efficace, et la navigation sur le site est fluide.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéExcellente réactivité commerciale suite à une erreur dans la préparation de ma commande. Très professionnel et délais de livraison bien plus rapide que la normale suite à une commande en ligne !
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Cependant, je ne vois pas d'erreur de préparation de commande sur votre fiche concernant cet hybride; Afin de nous améliorer, quelle est la raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
Excusez moi mais j'ai reçu un hybride de démonstration en lieu et place d'un hybride neuf facturé au prix du neuf ! Je pense que la note de 4 est généreuse. Mon interlocuteur a été réactif concernant le réajustement du tarif. J'aurai préféré avoir un remboursement de la différence de prix entre le matériel neuf et le matériel de démonstration, j'ai eu un bon d'achat c'est déjà pas mal !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéBon choix de produits sur le site. A noter une petite difficulté au niveau de la livraison en direct fabriquant basé à l’étranger.
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Sauf erreur, je ne vois pas de souci avec votre livraison de ce produit stocké en Allemagne; Afin de nous améliorer, quelle est la raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
Numéro suivit du paquet correspond à DPD Allemagne et DPD France comme indiqué sur le site. Le paquet est resté bloqué en transit en Allemagne plus de 8 jours. L’information de la livraison est faite le jour même ce qui rend impossible sa ré programmation anticipée à une date possible. Cela génère encore un délai supplémentaire. Tout cela à généré une livraison tardive. Ceci dit rien de rédhibitoire mais un décalage entre la période de livraison annoncée et la réalité. Les difficultés sont venues du livreur et non de golf leader.
Réponse de A. A.
Numéro suivit du paquet correspond à DPD Allemagne et DPD France comme indiqué sur le site. Le paquet est resté bloqué en transit en Allemagne plus de 8 jours. L’information de la livraison est faite le jour même ce qui rend impossible sa ré programmation anticipée à une date possible. Cela génère encore un délai supplémentaire. Tout cela à généré une livraison tardive. Ceci dit rien de rédhibitoire mais un décalage entre la période de livraison annoncée et la réalité. Les difficultés sont venues du livreur et non de golf leader.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil au téléphone ! Bon suivi pour une commande passée par internet !
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
Jamais 5/5 car on peut toujours faire mieux 😀😀
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRAS ghflffjfjlfjfmfjfj
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéSERIEUX bon suivi , délai de livraison correct
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Afin de nous améliorer, y a t il une raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
NON PAS DE RAISON . peut etre le silence durant un certain nombre de jours, ne sachant si ma commande évoluait ou était parti
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiérien à redire. service parfait.
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiérapidité et efficacité.
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Site de vente en ligne bien fait. Facile à utiliser.
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSite très agréable et Navigation sur le site très facile .Tout serait parfait, si à la livraison du colis ,on ne constatait pas que ce dernier a été ouvert et « rafistolé « avec de l’adhesif……(photo à votre disposition), sans dommage apparent pour le sac commandé toutefois.
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Désolé pour l'état du colis, en espérant que ce soit juste une réparation du transporteur et pas une curiosité mal placée du livreur. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top…Livraison rapide
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéEn un seul mot PARFAIT
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Site bien fait
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais. La commande et la livraison ont été rapide. Je recommande
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéBon site, bon service client, néanmoins, service execrable de la part du transporteur DPD qui a été incapable de livrer le colis à notre domicile, ou qui n'a même pas essayé,
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Malheureusement, le souci est systématique sur tous nos transporteurs (UPS, Poste, Colissimo, DPD), cela dépend du chauffeur final. Mille excuses si vous avez eu du mal à vous faire livrer. Afin de nous améliorer, est ce la seule raison pour avoir mis seulement 3/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié9 jours pour recevoir un chariot en stock , je trouve le délai bien trop long !
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Votre commande a été passée le samedi 20 aout, le chariot expédié le lundi 22 aout de France et vous a été livré en Belgique à votre domicile le 26 aout; vous trouvez cela trop long? Afin de nous améliorer, est-ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
Bonjour Désolé votre date de livraison n'est pas correcte J'ai reçu le chariot le 29 et pas le 26 , après avoir téléphoner au livreur Bav
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe site m’a contacté pour des précisions sur mon modèle de chariot
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe transporteur n’est pas génial (dépose le colis devant la porte et s’encoure, n’importe quel passant pourrait le ramasser) , je n’oserai commander des clubs chez vous car je ne sais pas dans quel état ils arriveraient. Par contre vos produits sont dans mes attentes.
Réponse de golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Désolé si le livreur n'a pas été au top, n"néanmoins cela arrive chez tous les transporteurs (et nous en utilisons 4 différents, mais malheureusement cela dépend du chauffeur lui-même plus que de la société de livraison); Afin de nous améliorer, est ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
Oui, c'est la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5. C'est pourquoi j'éviterai d'acheter chez vous pour un montant plus élevé. 100€ Ok ..... 1000€ !!!
Réponse de golfleader.fr
bonjour, je comprends mais sachez que nous utilisons tous les mêmes sociétés de transport (colissimo, DPD, UPS). Bon golf
Réponse de A. A.
Merci
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