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Résumé des avis
Les clients se montrent très satisfaits de la qualité des produits et de l'emballage soigné. Le site est jugé facile d'utilisation avec une bonne réactivité et des délais respectés. La variété des articles et les promotions proposées sont également appréciées, témoignant d'une expérience globale positive.
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Marielle B.
9 mai 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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Roger L.
9 mai 2025
Avis vérifiésuite a mes 3 dernières cdes sur 21 framboisiers 10 ne donne aucun signe de reprise , également aucun dahlia n'a poussé . En plus de 50 ans de jardinage c'est bien la première fois que j'ai une telle déception
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Bernard L.
9 mai 2025
Avis vérifiéLes graines sont de bonnes qualités
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Florent G.
9 mai 2025
Avis vérifiéde gros problèmes entre les plants arrivant totalement desséchés et les retards de livraisons.. perte de plusieurs plans sur les 3 dernières commandes sans que le service client ne fasse quelque chose, reponse fournie.. attendre la reprise ... aucune reprise possible de plan dessechés HS alors que les 10 autres ont deja repris..
Réponse de graines-baumaux.fr
cette commande a été expédiée le 5 mars et réceptionnée par vos soins le 7.
Réponse de Florent G.
effectivement si nous parlons de cette commande en particulier aucun problème, pour les autres .. je developpe : commande du 29 mars : depart 2 avril probleme de livraison le 4 de la part de gls passage du weekend reception le 7 le plan de minkingold est en ficheux état il a perdu toutes ses feuilles et galère a reprendre. commande du 11 septembre 2024 : 1 plan de baie de mai arrivé desseché n'a pas repris 3 framboisiers (twotimer et 1 delice) sont arrivés plans secs n'ont pas repris le kiwai issai pareil le kiwi golden HS (de souvenir il y avait eu également un pblm sur la livraison) commande du 8/9/2024 : problème avec un poirier COMPLETEMENT desseché n'a pas repris(gieser wildeman il me semble nous avions échangés par mail à ce sujet , le 16 puis 24 octobre). pour terminer sur cette commande, ce que je trouve être encore pire : il y avait 2 pecher REDHAVEN .. après floraison cette année , deux floraisons de couleur / delais différentes et maintenant les fruits sont differents : fruit duveteux pour l'un, et fruit lisse (brugnon) pour l'autre donc l'un des deux n'est pas un REDHAVEN... je commande depuis des années chez vous, la prise en compte des soucis de l'année dernière à été plutot prise à la legère, plus du tout de réponse à mon dernier mail, et la les problèmes continuent donc je peux confirmer ma note vu la façon dont le service client et préparation travaille.
Réponse de graines-baumaux.fr
les réclamations sont à faire sur mail : contact@baumaux.com
Réponse de Florent G.
oui mais vous n'y repondez plus une fois que les photos sont envoyées ... cf mail du 24 octobre
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Jean-Pierre S.
9 mai 2025
Avis vérifiésatisfait
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Jean L.
9 mai 2025
Avis vérifiéQualité des produits et livraison rapide
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Joel C.
9 mai 2025
Avis vérifiéaucun problème simplification et efficacité
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Michel V.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien comme chaque année.
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Marie-Claude V.
9 mai 2025
Avis vérifiéVos paquets de graines sont trop colorées et nous avons du mal à nous y retrouver lorsque nous prenons les paquets pour semer.
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Nathalie G.
9 mai 2025
Avis vérifiéPaquet bien protégé parfois plus cher que certains mais variétés anciennes
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Marie-Ange C.
9 mai 2025
Avis vérifiéLa société Baumaux me donne entière satisfaction tant pour la qualité des produits, les délais de livraison et la livraison par elle-même. M
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Micheline B.
9 mai 2025
Avis vérifiébonjour mon colis est arrivé intact mais la surprise était à l ' ouverture c ' est à dire que le conteneur était fendu sur presque la totalité de la hauteur de ce conteneur et le personnel chargé de l ' emballage l ' a bien vu puisque je l' ai reçu bien maintenu par un gros élastique blanc en travers de ce pot car autrement toute la terre se serait répandue dans l ' emballage lors de ma réclamation le service après vente m ' a dit le signaler au service correspondant POINT FINAL donc très mécontente
Réponse de graines-baumaux.fr
que le pot du cerisier soit cassé ou fendu n'a que peu d'importance puisque c'est un végétal à replanter.
Réponse de Micheline B.
de mieux en mieux......
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Anne-ValéRie L.
7 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean-Claude D.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Romain M.
7 mai 2025
Avis vérifiéClair et bien illustré
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Julie B.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon achat et de très bonne qualité
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Alain. D.
7 mai 2025
Avis vérifiétoujours entièrement SATISFAIT
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Vincent R.
7 mai 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait. Peut-être juste que 15€ pour la Belgique est un peu élevé. Lais sinon, enti satisfait ! Livraison rapide et date de péremption des graines assez longues
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Patrick M.
7 mai 2025
Avis vérifiéClient depuis une vingtaine d'années (malgré les emmerdes que vous avez cherché à Kokopeli
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Daniel S.
7 mai 2025
Avis vérifiéLes restrictions faites lors de la commande en fonction des divers achats bomottes ou autres sont justes irréalistes. Ai dû recommencer par plusieurs fois pour une commande, et refaire une deuxième commande pour commander tout ce que j’avais besoin. De plus a certaines periodes, les dates de livraisons sont trop courtes. Il faut donc commander lorsque vous le décidez: pas content du tout.
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