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Résumé des avis
Les clients se montrent très satisfaits de la qualité des produits et de l'emballage soigné. Le site est jugé facile d'utilisation avec une bonne réactivité et des délais respectés. La variété des articles et les promotions proposées sont également appréciées, témoignant d'une expérience globale positive.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSite quelquefois un peu lent, mais la qualité des produits et la rapidité de livraison compensent largement
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiécommande bien livrée, contenu correspondant à ma commande.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçue et apprécie particulièrement l'expédition des deux catalogues annuels qui me permettent de choisir plus facilement que sur internet. Qualité des semences, des emballages et du service, rien à redire et je partage mes catalogues avec des amis....
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAchat de fraisiers, reçus en bon état, en attente de reprise dans le jardin Point positif : Les fdp étaient offerts (ils sont élevés normalement) ,
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiécliente depuis quelques années maintenant, je n'ai à ce jour été déçue par rien. les produits reçus sont bien ceux qui ont été commandés.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLes graines, rhizomes, bulbes sont parfaits mais les plants laissent à désirer. Le seul plant en pot que j'as I commandé était tout à fait mort lorsque je l'ai reçu.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que je commande très grande variété de graines et j’ai jamais été déçue et livraison rapide
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix - envoi rapide et soigné . Parfait
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLors de ma dernière commande de 230 € que j'ai reçu il y avait des oignons abîmés, ils avaient pourris de l'intérieur. Cela m'a vraiment déçue en ce qui concerne la qualité des produits baumaux cela ne m'était jamais arrivé. Je trouve par ailleurs qu'il n'y a pas assez de gestes commerciaux en effet je suis une très bonne cliente et je ne reçois jamais de bon de reduction de votre part. De plus lors de ma dernière commande vous avez annulé un produit et au lieu de m'envoyer quand même le cadeau du fait que ce soit de votre fait que ma commande n'atteigne plus le montant nécessaire jen'ai ou obtenir les tulipes offertes. Je ne suis vraiment pas satisfaite de cette dernière commande et si cela se reproduit trop souvent je trouverai mes produits autre part.
Réponse de graines-baumaux.fr
2 commandes passées le même jour et envoyées en un seul envoi, pour nous cela ne fait qu'une commande = 1 cadeau. Nous pratiquons de nombreuses vente flash, libre à vous d'en bénéficier.
Réponse de A. A.
Je vois que le côté commercial n'est vraiment votre fort donc il n'y a plus à ajouter.
Réponse de graines-baumaux.fr
avec tous les efforts que nous faisons pour vous proposer une importante gamme de produits de qualité avec de nombreuses offres spéciales et des remises directes sur un grand nombre de réf. de semences dont vous avez profité au printemps, c'est nous qui ne sommes pas commerçants !
Réponse de A. A.
Oui tout à fait le montant minimum de la commande pour avoir droit aux oignons de tulipes était de 115 euros et j'ai passé du coup deux commande d'un peu plus de 115 euros exprès pour avoir deux fois le cadeau gratuit. Cela fait quand même une commande totale de plus de 230 euros et vous n'êtes même pas fichu de m'offrir une dizaine d'oignons de tulipes à 10 euros. Et vous trouvez cela commercial et bien nous n'avons pas les mêmes notion du mot commercial
Réponse de graines-baumaux.fr
il n'y a eu qu'un seul envoi = 1 seul cadeau, pour votre seconde commande, les frais d'expédition de 7.50€ n'ont pas été comptés donc vous êtes largement gagnante. De plus pour votre information, la récolte des bulbes à fleurs a été très petite et les bulbes sont rares chez tout le monde.
Réponse de A. A.
Au sujet de la récolte des bulbes à fleurs j'ai déjà eu l'information et concernant les frais de port pour la deuxième commande ils étaient gratuits donc je n'ai bénéficié d'aucun avanrage supplémentaires
Réponse de graines-baumaux.fr
NON ils n'étaient pas gratuits. de toutes façons, vous aurez toujours raison.
Réponse de A. A.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDélai important, livraison trop chère 7,50 euro, transporteur à revoir,produits corrects et bon choix.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéproduits de qualité
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLors de ma commande précédente de bulbe je n'ai reçu que les ails rocambolesalors que j'avais commandé Ail et Oignon rocambole. Forcément il faut attendre qu'ils montent en fleurs pour s'en rendre compte (car sur le papier il était bien noté "oignons rocambole" donc je ne pouvais pas le dire sur avis vérifiés). J'ai contacté graine baumaux qui s'est contenté de me confirmer que j'étais un cas isolé (ce n'est pas leur habitude mais clairement ici il y a eu un problème lors de la sélection des bulbes) j'ai donc acheter en plant ailleurs. Cette commande-ci c'est bien passée, j'attends de voir dans quelques mois si les ails serpents en sont vraiment, mais les bulbes ont bien germés.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéde très bon produit
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiécolis livré très en retard, sans aucune explication même après un mail de relance.
Réponse de graines-baumaux.fr
sur le catalogue que que vous avez reçu et notre site internet, il est spécifié que les livraisons d'automne débutent le 15 septembre, votre a été expédiée le 16.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu longue la mise à disposition des fraisiers à racines nues. Plus d'un mois.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéje trouve tout ce dont j ai besoin
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiésérieux
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiécorrect
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