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Résumé des avis
Groupama, établissement apprécié, offre des services compétents, rapides et clairs, avec une équipe amicale et à l'écoute à Sélestat.
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C. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSuper professionnel bonne prise charge malgré ça complexitude.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière professionnelle. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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-. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa conseillère est très professionnelle et à pris le temps pour écouter les besoins de ma demande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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C. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil et Professionnalisme de mon conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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M. J.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien bonne prise en charge
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Christian P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBien merci pour tout la facilitee avec l'aquelle ca a ete
Réponse de groupama.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de nos services. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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S. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de vos services ainsi que de mes démarches auprès de l'agence.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services ainsi que de vos démarches auprès de notre agence. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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S. Y.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait, joignable et rapide.
Réponse de groupama.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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J. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès heureux d avoir souscrit mes assurances avec Groupame....
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très heureux d'avoir souscrit vos assurances avec Groupama. Bien à vous, Service Qualité - Groupama Grand Est
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C. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait avec groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Pascal M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSimplicité des démarches. Écoute du conseiller.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos démarches simples et que vous avez apprécié l'écoute de notre conseiller. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Bien à vous, Service Qualité - Groupama Grand Est
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P. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéOn peut toujours apporter des améliorations, alors au travail !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre point de vue sur l'importance des améliorations continues. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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I. M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéUne conseillère disponible et compétente qui a su nous proposer des contrats adaptés à nos besoins.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec compétence et disponibilité. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Jean-Marc Z.
29 janv. 2025
Avis vérifiéAucune réactivité dans les réponses attendues voire pas de réponse.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à un manque de réactivité et nous sommes désolés que cela ait pu vous affecter. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Anne marie N.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de Groupama car c'est une agence de proximité oû l'on est bien reçu !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la proximité et l'accueil de notre agence. Votre satisfaction est notre priorité et ces encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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P. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite de la personne qui m'a conseillé
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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J. Z.
25 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux et accompagnement parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre accompagnement. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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-. E.
25 janv. 2025
Avis vérifiéMa demande a été rapidement prise en compte et l'offre m'a paru correct.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été rapidement prise en compte et que l'offre vous a semblé correcte. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Pascal M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa proposition commerciale répond parfaitement à notre attente avec un très bon accompagnement du conseiller que nous ne pouvons que recommander.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre proposition commerciale a répondu à vos attentes et que notre conseiller a su vous accompagner efficacement. Vos recommandations sont précieuses et renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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P. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiécontrats adaptés ,prix compétence,accueil
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats, notre compétence et l'accueil que vous avez reçu ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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V. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite de l'accueil et des services
Réponse de groupama.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre accueil et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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