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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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Claude B.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil et de la clarté des explications, surtout avoir une personne en face pour pouvoir communiquer plus facilement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bien conseiller et très professionnalisme
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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T. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéConseil et très claire et beaucoup de professionnalisme et une bonne relation
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la clarté de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner de la meilleure façon possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mais besoin Des personnes professionnelles riens à redire
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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S. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéExcellent contact et conseils, à l'écoute tout simplement.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéSuper efficace et bon prix ils mont apellee et rapide et tres accueillants
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de S. C.
Merci
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M. H.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de vos collaborateurs.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très content du professionnalisme de ma conseillère. Un grand merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Mouhcine B.
13 mars 2026
Avis vérifiéPour moi c'est les meilleurs assureurs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Mouhcine B.
Merci
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Philippe M.
13 mars 2026
Avis vérifiéRien ne s'est passé correctement : un premier contrat a été souscrit mais sans que Groupama ne résilie mon assurance chez mon précédent assureur, une résiliation a ensuite été réalisée par Groupama au 31/12/2025 mais sans que j'en sois informé ce qui m'a conduit à passer plus de deux mois sans assurance et sans le savoir, un second contrat m'a ensuite été non proposé mis plutôt imposé mais 20 % plus cher que le premier alors que le délai entre les deux propositions était inférieur ) 3 mois.
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E. T.
13 mars 2026
Avis vérifiéRDV agréable, souscription facile et rapide, informations claires, rapidité d'exécution.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
13 mars 2026
Avis vérifiéContact client et prix corrects
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Gerard L.
13 mars 2026
Avis vérifiéassurance à recommander conseiller à l écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l'écoute de nos conseillers. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Michel B.
13 mars 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli que ce soit en agence ou au téléphone. Toujours de bon conseil.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et bien conseillé, que ce soit en agence ou par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Dimitri G.
13 mars 2026
Avis vérifiéDes équipes a l écoute et agréables, et j ai rencontré physiquement ma conseillère, que je ne connaissais pas encore, et rien ne vaut le contact humain en agence ! Je conseille Groupama pour la proximité et la qualité des divers produits proposés et la rapidité de prise en charge lorsque l on déclare un sinistre.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
13 mars 2026
Avis vérifiéExcellent contact commercial, très bonne compréhension mais tarif d'assurance auto exorbitant malgré les nombreux contrats personnels et professionnels. Nous serons obligé de remettre en cause ce contrat dès que possible.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. I.
13 mars 2026
Avis vérifiéExcellents conseils et compréhension efficace. Je recommande sans réserve.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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B. H.
13 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaisant pour la demande et une ponctualité sans reproche
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Francette M.
13 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, de façon claire et rapide, et répondait à mes attentes.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Mireille S.
13 mars 2026
Avis vérifiéConseillère attentive à notre demande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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