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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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S. R.
13 mars 2026
Avis vérifiéTout d'abord l'agence est à proximité de chez moi à Villars-les-Dombes et la petite jeune qui m'a accueillis était très bien et disponible et m'a très bien expliqué la preuve je vais certainement souscrire une assurance habitation
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de S. R.
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L. K.
13 mars 2026
Avis vérifiéInformation claire et rapide avec demande d'informations nécessaires à l'étude, rapidité de création et finalisation du dossier, avec conseils sur les besoins et tarification associée. Prix intéressant et clarté des garanties souscrites, ou non. Bravo
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. A.
13 mars 2026
Avis vérifiéÉcoute, empathie et réponses adaptées étaient au rendez-vous.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. T.
13 mars 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité et super echange
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Isabelle L.
13 mars 2026
Avis vérifiéTout est clair et simple du devis,aux documents reçus, à l'application jusqu'à la résiliation de nos anciens contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean philippe G.
13 mars 2026
Avis vérifiéGrande réactivité, écoute. Merci beaucoup. J'aurai mis 5 étoiles si la résiliation avait été prise en charge avec mon ancien assureur, ainsi que l'impossibilité de pouvoir souscrire au téléphone pour une assurance vélo... Bien à vous.
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D. G.
13 mars 2026
Avis vérifiéContact et clarté des documents reçus.Tres bon accueil et très réceptif à.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéC'est une bonne assurance a voir par la suite
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Eric G.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, prix attractif Et de plus je suis client depuis plus de 15 ans Et aucun problème
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I. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéConseillère à l écoute et de bons conseils . Documents clairs.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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S. H.
13 mars 2026
Avis vérifiéBon accompagnement . Et bonne gestion
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute future assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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V. K.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence le conseiller et à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rester à l’écoute de nos clients. À bientôt, nous l'espérons. L’équipe Groupama Grand Est
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Michael P.
13 mars 2026
Avis vérifiéVraiment très bien. Personne très compétente et très sympathique.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Didier M.
13 mars 2026
Avis vérifiéBonne prise des conditions et explication claire
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos explications claires et notre prise en charge satisfaisante. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Jeremy G.
13 mars 2026
Avis vérifiéAgence à proximité, conseillère à l'écoute des besoins , rapport qualité prix très bon.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une conseillère à votre écoute et que notre rapport qualité-prix vous satisfait. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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F. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai aucun problème avec Groupama, mais avec les personnels qui travaillent à Groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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E. H.
13 mars 2026
Avis vérifiéAccueil de l'agent de la plate-forme. Reconnaissance du client fidèle. Explications pour la compréhension de cette méthode en ligne dans les différentes étapes du contrat. Rapidité du déroulé jusqu'à l'actualisation du planning des prélèvements. (QUE J'AI VÉRIFIÉ)
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C. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéLa proximité et le sérieux .contrat parfait, bonne écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. N.
13 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai mis cette note car j'ai été extrêmement satisfaite de la qualité des prestations proposées par Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prestations. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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R. S.
13 mars 2026
Avis vérifiéConseiller dynamique et bonnes relations clients
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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