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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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Marie therese D.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de la prestation et de la prise en charge de ma demande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. V.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès contente des contrats et le prix n est pas excessif
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
6 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté, bon accueil et bons conseils.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Corinne K.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance j apprécie la rapidité et la perspicacité de mon interlocuteur
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la rapidité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Groupama Grand Est
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R. B.
6 mars 2026
Avis vérifiéSuper agence et accueillant donne des bon renseignements
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. D.
6 mars 2026
Avis vérifiédisponibilité des conseillers qui ont su adapter le contrat en fonction des besoins. Seule petite déception sur les prix. Je pensais que Groupama avait des prix plus promotionnels et attrayants. Ils restent dans la même "fourchette" que les autres agences
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. T.
6 mars 2026
Avis vérifiéMadame très agréable au téléphone - très bien renseignée - très commerciale
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos commentaires sur notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d’un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. L.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite. Cette enseigne est une valeur sûre.
Réponse de groupama.fr
Bonjour. Merci pour votre témoignage sympathique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre Service Client Groupama. Très bonne journée. Carole
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J. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéConseillère claire et contrat répondant à mes besoins. Prix correct. Relationnel très bon
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
4 mars 2026
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, très agréable et professionnelle.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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V. L.
4 mars 2026
Avis vérifiéJe suis a peu près satisfaite de mes contrats mais je trouve que je paye trop chère depuis toutes ses années chez vous
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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S. E.
4 mars 2026
Avis vérifiéPour le service apporté qui répond à mes attentes. Écoute, amabilité et compréhension avec une réponse claire et rapide
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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J. H.
4 mars 2026
Avis vérifiéLa signature de contrat par internet est perturbante et indésirable.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. E.
4 mars 2026
Avis vérifiébien ecouté par l interlocuteur lors du rendez vous
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Sara H.
3 mars 2026
Avis vérifiéC'est certainement la meilleure assurance qui puisse exister
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Groupama comme la meilleure assurance. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité. Nous espérons continuer à vous accompagner au mieux ! Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Daniel V.
3 mars 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, bonne qualité relationnelle
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. D.
3 mars 2026
Avis vérifiéLa clarté des informations, l'écoute pour nous proposer les contrats adaptés à nos besoins.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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N. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins. Ne cherche pas à mettre des choses en plus. Pour nous c'était parfait .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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L. R.
3 mars 2026
Avis vérifiéParfait, merci beaucoup à notre conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Isabelle R.
3 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire sur le conseiller ni sur les tarifs Par contre sur le suivi des documents concernant ces contrats tout était erroné et une semaine après les problèmes ne sont toujours résolus
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