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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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J. G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil par une personne compétente - dossier traité et conclu rapidement selon les désidératas
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéPour les remboursements dardive ou sous réserve de rachats en cas de sinistre
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos processus de remboursement. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer toujours notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Caroline M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéConseiller commerciaux toujours très gentils
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G. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéContrats non adaptés depuis de annees
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, explications claires, réactivité.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéGentillesse et professionnelailsme
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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I. S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéEntière satisfaction des services
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Yuksel D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéje résilier mon contrat auto depuis 2 moi j'ai pas reçu avis d échange
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D. M.
28 févr. 2026
Avis vérifié1er contrat avec Groupama donc je réserve les 5 étoiles pour la prochaine fois. La souscription s'est très bien passée ! ... J'espère quand cas d'incident ça se passe aussi bien. A suivre ...
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Matthieu P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéÉchange facile, agence de proximité avec conseiller très professionnel, rapidité et efficacité, très satisfaite
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçu et conseillé par votre collaboratrice professionnelle et aimable
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait avec toutes les démarches pour me retour en France
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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E. L.
28 févr. 2026
Avis vérifiénous sommes très satisfaits notre conseillé est parfait et très professionnel merci à lui pour tout
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. O.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai souscrit en fonction de mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Evelyne H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis venu vers groupama parce que mon père décédé y était avant.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. E.
27 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère qui m'a bien aidé et conseiller merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous apporter l'aide dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre question. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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F. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiétres content des secrètaires de lsle jourdain tres bieb recu
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait par l'ensemble du service.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins et très rapide
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre contrat ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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I. P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRéactif et à l'écoute avec des délais respectables.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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