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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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Pierre F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéCela a été simple et rapide pour souscrire par téléphone
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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N. P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite comme d'habitude
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLes conseillers de Groupama sont réactifs, motivés et cherche a répondre du mieux possible à la demande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec réactivité et motivation. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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S. G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès très contente de la relation entre le service clientèle et moi-même On a répondu a toutes mes questions et des solutions ont été apportées à mes demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie d'avoir un contact physique dans une agence, pour être conseillé plutôt que passer par l'ordi mais je reconnais que la com avec Groupama est très facile et efficace par informatique
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté et réponses rapides du conseiller pro.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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B. P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande Groupama . J' ai modifié mes contrats auto et habitation et Les dossiers ont été traités rapidement et les conseillers sont a l'écoute de leur client. Ils sont professionnels et aimables
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de groupama pour tous, aussi bien pour les prix,et la grande réactivité des conseillères,je recommande Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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G. T.
23 janv. 2026
Avis vérifiébon accueil le plaisir d'etre reçu merci et pro dans son travail
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Houda R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, conseiller rassurant et professionnel qui a su répondre à mes questions et mes besoins. Satisfactions du rapport qualité prix
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos besoins et que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix de nos contrats. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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-. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoin, clarté des documents reçus
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Eric P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéIl est regrettable que nous n'ayons pas toujours le même conseiller pour le suivi de nos dossiers
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Sandrine P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéGroupama à un service client exceptionnel , je suis cliente depuis de nombreuses années et ils ont toujours été là pour nous accompagner. Merci
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Marcel B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPour l'instant satisfaite grâce à ma conseillère d'Argenton sur creuse
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Marcel B.
Merci surtout à ÉMILIE de groupama Argenton surCreuse...très professionnel
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Alain N.
23 janv. 2026
Avis vérifiéMes demandes ont été traitées rapidement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à nos besoins et très bien expliquer par notre conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note que vous avez attribuée à notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats répondent à vos besoins et que votre conseillère a su vous les expliquer clairement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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N. D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaction exceptionnelle et très bonne
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Jesse P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéUn contrat qui répond à mes besoins avec une conseillère à l'écoute dans une agence de proximité. L'humain est important pour moi.
Réponse de groupama.fr
Bonjour. Merci pour ce message sympathique qui exprime votre satisfaction pour notre Service Client. Très bonne journée. Carole
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D. C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaction globale Contact Prix
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Josiane B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéParce que je suis très satisfaite et depuis longtemps de ma conseillère et de Groupama pour mes contrats.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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