Aller sur le site
Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
-
Arthur G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLe contrat que je n'ai toujours pas signé comporte des informations erronées que j'ai demandé de corriger par mail. Ce mail est resté sans réponses et je n'arrive pas à joindre le conseiller par téléphone. En revanche, la personne que avait pris mon appel me conseille de signer le contrat avec des fausses informations. C'est long, très long.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
-
M. G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et accompagnement correspondant à mes attentes .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Q. G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès content du prix et de la relation avec la conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
P. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire , C' est toujours un cout , mais il faut que tout le monde vive ( avec des marges ) .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
-
F. S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéun conseillé qui ma bien expliqué les assurances voiture assurance vie et les démarches qui m évite de le faire
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
-
Chantal R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéMes échanges avec Groupama ont été très clairs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
-
C. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRdv téléphonique : tres bon conseiller a l ecoute de mes besoins ..tjrs satisfait plusieurs deja de nombreuses années.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
J. M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à notre besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
Monique D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSimplicité de connexion et Rapidité de traitement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
N. M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLes réponses apportées m ont été utiles et adaptées
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
V. D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéConseillère à l'écoute. Réactivité de la demande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
Chantal D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrés satisfait et beaucoup de bienveillance a l'égard du societaire
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Aurelie B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon agence et de la proximité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
-
Manon B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes échanges avec ma conseillère de chez Groupama. Elle est toujours à l'écoute de mes besoins et très réactive.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
C. R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéConseillé bien à l écoute du client
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su être à l'écoute et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
N. N.
23 janv. 2026
Avis vérifiéProposition de contrat nickel explications aussi et pour finir le prix nickel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
-
N. T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis assurée depuis le 10.01.26 chez Groupama alors pas encore eu d'expérience
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos assurés depuis début janvier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage sur nos services. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
C. M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéAssurance résiliée sans en être informée pour un motif qui aurait pu être réglé si le référent Groupama avait fait son travail correctement
-
Veronique L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique er très professionnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
C. P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéDes conseils avisés selon les besoins , réactivité et efficacité, Groupama ne m'a jamais déçue.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
