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Résumé des avis
Groupama est hautement apprécié pour son accompagnement personnalisé et son engagement local. Les clients soulignent des contrats adaptés, une bonne réactivité et un excellent relationnel avec les conseillers.
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Andree G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent contact avec les conseillers .... j'espère ne pas avoir de sinistre pour juger de l'efficacité de Groupama !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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F. F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéOn ne change pas une équipe qui gagne !!!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Cathy S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéQualité d'ecoute, d'accueil et prix très competitifs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRéactivité clarté des explications et prise en main des résiliation
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et la clarté de nos explications. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Michel H.
23 janv. 2026
Avis vérifiécontrats correspondants aux besoins mais juste si le prix pouvait être plus bas ce serait parfait.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Joseph L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, aucune remarque à faire.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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B. J.
23 janv. 2026
Avis vérifiéGroupama a une offre répondant bien au besoin. La relation avec le conseiller sur le long terme est primordiale car il peut tenir compte de tout l'historique du foyer et c'est important pour choisir notamment la meilleure façon d'assurer les enfants qui prennent leur autonomie.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
23 janv. 2026
Avis vérifié4 étoiles parce que je suis très satisfait jusque là. Cependant j'ignore encore comment vont tourner les choses en cas de sinistre ou d'incident.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant les sinistres ou incidents, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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-. I.
23 janv. 2026
Avis vérifiécontrat ancien corrigé correctement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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G. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseil général très apprécié
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLes informations concernant nos besoins on été claires et adaptées à nos besoins et aussi à nos moyens
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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I. C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe pensais pouvoir être informer sur une radiation. Sachant que je suis à Groupama depuis 30 ans. Je suis entrain de chercher une autre assurance.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiésatisfait de groupama le conseiller très joignable à répondu à toutes nos demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Marc A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéUne collaboration très fructueuse avec ma conseillère et une écoute et une intervention de vos esprits dans un litige accident
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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A. V.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLes démarches pour assurer un bien ont ete tres simples par téléphone et rapides. Je suis très satisfaite.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à des conseillers compétents qui connaissent vraiment leur travail
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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V. A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu a compris mes besoins et a tout mis en œuvre avec rapidité et efficacité. Elle a été très agréable, souriante cela se ressentait par téléphone.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Daniele P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéconseiller très réactif et à l'écoute des adhérents.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean michel L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'aurais pu mettre 5 mais vu je viens d'intégrer tous mes contrats d'assurance je me réserve une année pour attribuer un 5
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Martine B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact avec mon conseiller et clarté des documents reçus.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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