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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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Daniel C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéon a toujours un conseillé au téléphone bon conseille courtois professionnelles
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Daniel C.
bonjour de rien
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Michel M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAncien président de CL je ne pouvais pas aller ailleurs.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Thierry H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRéactivité et facile d accès !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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S. H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère très sympa et très professionnelle A été disponible pour tout m expliquer et mettre tout en place
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Mylene L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et très bien conseillé par les agents de Groupama au meilleur prix. Et enfin une personne en face de vous !! Et non une machine !! Taper 1 taper 2 !!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et réactif compétant et agréable clarté des documents et adaptés.
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L. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil ,bien renseigner, je recommande groupama mon contrat adapter à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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C. R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéconseillere competente et sympatique
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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O. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéassurance loyal envers le client
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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V. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien reçu et bien conseillé.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
26 sept. 2025
Avis vérifiécf. l'item nO 1 (critiques visant la manière dont Groupama m'a informée de la transformation de mon contrat initial). Sans cela, la note aurait été largement supérieure
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Y. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéToujours très bien conseillé Des personnes compétentes et très agréable au téléphone sans avoir l'impression de demander l'impossible Des réponses pour mes contrats rapides et très claires
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère agri très efficace La note c'est surtout du fait de la relation client et du dossier traité sur le moment
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéGroupama est mon assureur historique et j'en apprécie le sérieux et le professionnalisme. Merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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F. Y.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la démarche à distance avec transparence. Continuez dans cette perspective, il vaut de l'or.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Daniel L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes propositions de couverture d'assurance est adapté à mes besoins, et couvre suffisamment vu la conjoncture actuelle.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite rien a dire merci beaucoup
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéun contrat adapté à mes besoins Cordialement
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E. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSimple, efficace. Rien a dire....
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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