Avis clients de groupama.fr

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Informations groupama.fr

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout est parfait pour moi , rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    La personne qui gère mon dossier est très professionnelle , je suis satisfait de ses services Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis chez Groupama depuis plusieurs années et à chaque sinistre ma conseillère a toujours était très réactive à mes demandes et prises en charge. Je suis très satisfaite de mon agence de coutras

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    nickel professionèle a l écoute rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Un bon accueil malgré quelques incompréhensions au départ. Des démarches simplifiées avec la signature électronique. Les tarifs sont compétitifs et clairs. Bon contact avec l'agence de st andré.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    nouveau véhicule pas de résiliation à une autre assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Groupama est très à l'écoute par rapport à mes demandes, mes interrogations et un tarif qui est plus attractif !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Conseiller très sérieux, ma reçu sans RDV et à fait le nécessaire aussitôt Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très content d'être assuré chez Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre assurance chez Groupama. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Réactivité et contrat adapté à ma personne et conseiller toujours joignable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait de Groupama la Baule

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Groupama a répondu partiellement à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    un excellent accueil téléphonique à l'agence d'Aubusson un traitement en temps réel de ma demande un vrai plaisir de travailler avec de tels partenaires

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Excellent service et relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    pour le contact avec la conseillère de beaussais sur mer, par téléphone la personne que j'ai eue était très agacante et j'ai interrompu la conversation pour me rendre dans mon agence a 5 kms de chez moi ou tout a été très simple, aimable etc...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Pour le bon accueil et la clarté des renseignements Agencepres chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé nos renseignements clairs. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    globalement satisfait du suivi, du conseil lors du choix et de la souscription de mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    parce que je suis très satisfaite du service proposé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Groupama toujours efficace avec des propositions adaptées au client . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    excellents contacts avec ma conseillère Groupama, démarche rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Clarté des documents reçu par la personne qui est venue nous voir

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bon accueil, rapidité de transmission des documents et accès facile à ceux ci.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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    Bonjour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Parce que les produits sont intéressants et compétitifs. L'accueil est toujours chaleureux. On a pas l'impression « de se faire avoir ».

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    C'était très bien expliqué. Les contrats adapté à mes besoins. J'apprécie la proximité de l'agence et la courtoisie du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Satisfait de mes nouveaux contrats. très bonne conseillère et a l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

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  • 4 / 5
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    Tout est bien ou très bien sauf le prix pour un sociétaire qui a de très nombreux contrats chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rarement vu une assurance aussi efficace à l'écoute et entreprenante

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *

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    Bonjour. Votre message est sympathique et encourageant et nous vous en remercions. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseiller de bons conseils en fonction de mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une très bonne relation avec ma conseillère qui est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    professionnalisme et responsable

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout s'est déroulé de façon fluide et en toute simplicité. Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très satisfaite un bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Peu de temps d'attente. Équipe réactive et efficace. Les conditions d'assurances et les documents sont simples.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapter pour ma nouvelle voiture neuve

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

    Réponse de Claire P
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    Suite à sa j'ai rendez-vous lundi prochain 14h30 agence la châtre pour voir tarif assurance de 2 voitures 1 moto habitation et protection juridique j'espère que l'on va conclure cordialement Mr bonnin Bruno

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  • 5 / 5
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    Un très bon accueil, un conseiller à l'écoute. Une bonne prise en charge des besoins et des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et très agréable de la conseillère de l'agence Il est de nos jours très pertinent de maintenir des relations de proximité avec des interlocuteurs (trices) sur les sites pour des échanges et conseils mieux adaptés aux besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Écoute, respect de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Parfait! De bon conseil et une offre adapté à mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE O. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Lorsque l'on est satisfait et que tout me laisse penser que cela peut continuer pourquoi ne pas le dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, bonne écoute et clarté des explications

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très bonne relation clientèle, bonne réactivité. J'ai mis 4 étoiles car les tarifs sont plutôt élevés par rapport à d'autres.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    L assurance a beaucoup augmenté, trop cher pour une petite voiture

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout est passé comme j'ai voulu. Proposition satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bien reçu et contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bonne couverture en assurances Contrat santé compétitif Réactif Attention cependant aux nouvelles organisations d'expertises négociées au téléphone !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Proximité, immédiateté de la réponse, qualité de l'accueil et en PHYSIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    contrat adapté au besoin, clarté des documents reçus,

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté a mes besoins , explications très claires par ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Equipe humaine et facile à joindre, besoin d'avoir des personnes pour répondre à nos problèmes efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Elle est en adéquation avec ce que j'ai ressenti

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Clarté des renseignements donnés

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait de l'accueil aussi bien au téléphone qu'en agence. J'ai bénéficié d'une révision de mes contrats accompagnée de conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Compétence et amabilité de ma conseillère qui a traité ma demande avec professionnalisme et diligence.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Qualité de relation avec mon conseiller, offres intéressantes, la proximité. Surtout une personne en face de soit sans avoir à taper 1 taper 2...

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Super équipe disponible réactive sympathique à l'écoute Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette opération

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Satisfaction lors de la révision et de l'actualisation de mes contrats au plus prés de mes besoins Réactivité et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bon acceuil téléphonique et réception des documents du nouveau contrat dans le délai demandé. Merci a l équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Chez Groupama depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de la relation avec les conseillers clientèle, des tarifs avantageux et jusqu'ici des garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE M.

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 3 / 5
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    contrat adapté a mes besoins,rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat auto clair et prix compétitif avec la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Le contrat a été fait en tenant compte de mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Super conseille bonne relation

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait contrat très clair

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bon traitement de ma demande par mon conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    L'accueil était sérieux ,une solution a été trouvée, que dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et qu'une solution a pu être trouvée pour vous. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseillère très réactive et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Contrats bien adaptés Conseillère très agréable Agence de proximité facile à joindre

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Personne n'est parfait... on peut toujours faire mieux...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une bonne écoute des besoins, de bons conseils et un accueil sympathique, en plus de prix concurrentiels

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait j'aime bien groupama

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

    Réponse de Nicole B
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    Bonjour Merci cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseillé à l'écoute et recherchant le produit qui convient le mieux

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    Une conseillère très efficace bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE U.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    ecoute fasse aux besoins reponse adequate

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique, très bon conseil , explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils clairs de notre équipe. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Rapidité de mon conseiller à répondre à mes questions avec des explications simples et claires.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que votre conseiller a su vous apporter des réponses claires et rapides. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très pro, rapide et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, rapide et à l’écoute. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    conseillère professionnelle et efficace, bon rapport qualité prix du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    juste parfait, conseiller toujours disponible et très efficace, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par THELMA P.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Clarté sur mes contrats assurance voitures

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    L accueil dans cette agence de petite ville

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    conseillère réactive et démarche accomplie rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon contrat . La personne que j'ai eu est tres agreable et professionnelle. Pourquoi changer d 'assureur??

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité du traitement des sujets en général. Sauf pour les dossiers "secheresse". Attente de réponse définitive 6 ans après déclaration...

    Avis du , suite à une expérience du par - I.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Prise en compte de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Réponse adaptée à notre besoin et rapidité de la démarche

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien reçu agent ponctuel trés gentil il explique bien nos contrats nous sommes satisfaits les prix sont trés interessants nous ne nous occupons de rien agence tres propre

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Conseil et très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfaite très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement ! efficacité, réactivité et écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins et proximité de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre contrat et la proximité de notre agence. . Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Les contrats correspondent à ma demande et l'écoute et la gentillesse du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    réponse rapide et elle me donné des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une prise en charge rapide, prix intéressant et compétitif. Elocutrice très aimable et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    l'assurance qui correspond à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite Accueil prix réactivité proximité Aide et pas de répondeur qui adresse à internet J avais déjà eu de bons echos

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE D.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Accueil agréable Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Groupama correspond à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Compétence, sympathie, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    rapide, à l'écoute. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à redire à ce jour !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins clarté des documents nécessaires

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Pour la bonne réponse à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

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  • 5 / 5
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    Pas par gentillesse mais parce que vous le mérite bien

    Avis du , suite à une expérience du par AYAN M.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et conseillère compétente et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Car ca correspond à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services correspondent à vos besoins. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Trouver une agence à proximité ainsi qu'un conseiller à l'écoute et réactif sont des critères essentiels pour moi et c'est le cas avec l'agence de cugnaux, même si les tarifs ne sont pas toujours compréhensibles...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de Claude J
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Explications claires précises parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseil de très bonne qualité, très compétent, accueillant RAS Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    tres satisfait de ma demarche informations tres claires et adaptee a mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Parce que cette assurance est sérieuse et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Parce que je n‘ai rien à redire et que tout s‘est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Nous avons confiance avec GROUPAMA mais attention aux augmentations annuelles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Efficacité 100%, réactivité, compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Fais satisfaite du conseiller Le tarif me convienne

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bonne relation client et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très bel accompagnement du client

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis satisfait , pour le acceuil du conseille que ma expliquer comme il faut c'est pour ça que j'ai choisi Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Satisfait de notre nouveau contrat

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    agence au top bienveillante et humaine

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    adhésion à groupama trop récente pour donner un avis pertinent, cependant les agents ont été très disponibles et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 1 / 5
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    Cher et peu adapté aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tres satisfait conseiller tres a l'ecoutes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Pour l'agence de Puylaurens. Très réactif et efficace. Du moins pour la souscription... On verra par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Ma conseillère était sympathique, disponible et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Bonjour. Merci pour ce message sympathique concernant votre Conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoin. Excellente communication.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    très satisfaite Une conseillère toujours présente et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute souriant très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Simplicité des démarches , et sans rdv

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Trés satisfait,je recommande Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personnel très à l écoute les dossiers et demande sont très vite pris en compte …je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique parfait et contente car les contrats sont à mes attentes . Merci Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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    Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins en tant que retraitée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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    Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en exprimant votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    qualité , écoute , professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    car on peux toujours améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN L.

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    contrat adapté à notre besoin, clarté des documents reçus,…

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par mon interlocuteur et mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Car je suis très satisfait des modifications demandées

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    bonnes prestations mais prix élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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    Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    J'ai un relationnel privilégié avec mon conseiller qui sait écouter mes besoins et y répondre de manière très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Satisfaction de l'écoute, des documents transmis et des délais réalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    toujours la lorsque on a besoin d'eux et la rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Professionnel, de bons conseils, très accessible. Contrat adapté à mes besoins, clarté dans les présentations des différentes propositions.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    Interlocutrice de qualité qui a su répondre à nos besoins et attentes . Elles n'est attachée aux garanties proposées et non pas qu'au prix. Nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *

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    Bonjour. Merci pour ce commentaire sympathique qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    super bonne relation prix dans la fourchette

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    contrat adapté à mes besoins,clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Les garanties et explication par ma conseillère de l'agence de Bracieux

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Mes conseillers Groupama sont toujours disponible au besoin, et l'accueil se passe bien. Merci à l'agence de Brioude.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

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    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    simple et rapide .les documents reçu à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    La personne que j ai eu très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Avec Groupama une assurance de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    j etais tres renseigner ,tout parfait continuer comme ca

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Chargée de clientèle professionnelle, réactive, à l écoute et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très bonne écoute des clients et de leurs besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

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    Contrat clair, les conseillers sont disponibles et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

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