Evaluations clients
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Avoir un service de proximité avec un (e) interlocuteur(rice) en présentiel .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Je suis très satisfaite de la relation que j'entretiens avec mon conseiller qui fait son possible pour m'aider à trouver des solutions lors d'un soucis, comme un accident de la route.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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Contrat adapté à mes besoins, Traitement rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Hors les communications téléphoniques hors de mon agence mais comme je me déplace à l'agence cela me convient
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Tres bon contact avec ma conseillère Madame SULLY, dynamique, professionnelle disponible et surtout très clair dans ses explications.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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prise en compte a l'hauteur de l'attente
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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un service de qualité, conseiller toujours a l'ecoute , tarifs tres bien placés
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Accueil parfait, service clair et efficace, jusqu'à présent je suis toujours satisfaite la prestation rendue.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Conseils avisés, efficacité et réactivité surtout. Excellente Excellents rapports qualité prix. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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prix compétence efficacité rapidité qualité des explications
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT T.
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Plus de temps aurait dû être consacré à la coparaison devis en ligne et contrat proposé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Contrat adapté à mes besoins avec des explications claires et des avantages intéressants ! Et en plus la surprise d'une récompense en bon d'achat pour moi et ma marraine
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.
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contrat adapté a mes besoins et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Rien à signaler. Satisfaite de l entretien téléphonique et du traitement de ma souscription.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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merci pour le suivi de la part de ma conseillere
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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sa fait plus de 20 ans que je suis chez Groupama est ne veux pas changer car bonne relation avec ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Toujours très satisfait explications simples et de bonne écoute je recommande Groupama
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Conseille au top !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FILIPE G.
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Très bon contact avec le conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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maintenant on reçoit tout par internet mais ce n'est pas parce que l'on a internet que l'on maitrise tout c'est un peu dommage
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE P.
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très satisfaisant rien a changer
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
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Rencontrer un conseiller à l'agence vaut mieux qu'à distance. On peut aborder nos besoins à vive voix, sans oublier, les offres de réduction si on souscrit des garanties cumulées
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Tres bon contact , on est tres bien ecoute et on essayes de se mettre a notre place ce qui est tres tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Ecoute, proposition d'un produit correspondant à mes attentes et traitement rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Satisfait pour les prestations demandées par Groupama
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Par ce que les conditions générales des contrats ne sont pas toujours faciles à comprendre . Aussi , il serait bon d'être mis au courant des règles plus distinctement en ayant soit un courrier expliquant d'une manière plus simpliste mais fiable , les conditions générales des différents contrats .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Tres bons conseils et garanties
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Très bonne explications et conseillère très gentille Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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je suis très satisfait des prestations et des garanti
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Je recommande ma conseillère en assurances Mme Belhatik qui est aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *
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J espère avoir le contrat adapté qui répondra à mes soucis
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Satisfaite des réponses apportées à mes demandes rapidité et efficacité de ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Échange et explications sans ambiguïté et au final le contrat correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Réponse rapide, explications simples
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F.
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Cela pourrait être très satisfaisant mais malheureusement les cotisations augmentent trop tous les ans
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Merci pour la simplicité des démarches.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Devis Rapides et concurrent agent disponible
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Contrat adapté à mes besoins, proximité de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Il ne faut jamais metre 100%vveyehvjddhdcjdjdjdhfhjfbejdhdjhhudjbdhdvvdjdvddjjdkddjjdiddjjd
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Bonne écoute avec solution à nos demandes. Jamais de difficultés et rapidité des remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Je ne suis pas satisfaite, Chambriat,je ne recommande pas Groupama .aucune clarté dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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simple efficace et disponible ..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Comme pour chacun de mes contrats ma conseillère m'a très bien orienté pour la souscription de mon contrat
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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efficacité ,amabilité .les renseignements ont étés clairs.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE J.
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Très bonne accueil, bien conseillé et à l'écoute de toutes demandes, réactif à tout changement de situation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.
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je suis satisfaite des contrats proposés
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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tres bonne accueil, explication claire et bien sur rapport qualité prix acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Contrat adapté pour une mobylette mais tarif trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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L'accueil, les explications, la disponibilité de votre agent m'ont donné entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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voilà plus de 30 ans que je suis chez groupama
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Conseil adapté à mes besoins Conseillère au top
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O. *
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tres bon accueil conseil adapte
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Suite à ma demande pour pour changer d'options dans la catégorie santé , le délai de traitement fût traité en 5 mn par un conseiller à distance. Très réactif , et les explications fût simples et claires . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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CAR POUR L INSTANT ON EST TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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J ai eu toutes les réponses à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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très bien, traitement rapide du dossier
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Communication claire et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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très synaptique et bien a l'écoute de se qu'on demande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Rapidité, clarté et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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réactivité, simplicité, proximité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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disponibilité, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Parce que mon interlocutrice à été à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Contrats et documents simples et compréhensibles, prix satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Conseillers compétents, réactifs, à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Conseiller au top qui a su répondre très efficacement à mes attentes ( agence Brocas 40)
Avis du , suite à une expérience du par AURORE E.
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tres bon acceuil et clarte des documents
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Parce-que groupama répond parfaitement à mes besoins d'assurance
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Déjà rédigé lors du questionnaire Voir en amont
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponses optimales par rapport à mes demandes et finalité du contrat conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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bons interlocuteurs...contrats conformes a mes attentes..et très bon accueil et explications.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Très bonne assurance mais c'est toujours trop cher à mon goût surtout lorsque nous avons 5 contrats. Il faudrait revoir vos tarifs à la baisse.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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10 ans de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
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proximite, explication, prix, qualite d ecoute et adaptabilite
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Bonne compréhension de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Conseiller très professionnel Et disponible
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande très bonne société d assurance
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Contrats adaptés à nos besoins. Proximité de l'agence. Compétences de la conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Sans surprise , rapide et efficace au niveau de la rédaction d'un nouveau contrat. Personnel très agréable et professionnel. Prix compétitifs par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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accueil et résolution de nos problèmes très bien . contrat adapté à notre réalité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne ecoute des conseilliers reactivite a rappeller c client
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL V.
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le contact humain a été bon, l écoute a été bonne. groupama a une trés bonne conseillere a son agence de ferney voltaire. gardez la bien.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contrat adapté à mes besoins, offre claire. Echanges rapides et précis avec la conseillère de l'offre jusqu'à la mise en place du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseil et efficacité quant aux démarches.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tous mes contrats sont adaptés à mes besoins et les conseillers sont toujours disponibles pour me conseiller
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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compréhension du besoin, facilité de contact, rapidité de réponse et de mise en oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par - C.
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Les conseillers sont toujours à l'écoute avec professionnalisme et recherchent le meilleur conseil adapté à vos problématiques. Cela crée une relation de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête et surtout merci pour vos encouragements. Je transmets votre gentil commentaire à votre conseiller GROUPAMA. Très bonne journée. Carole
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Simplement parceque je pense qu elle est meritée.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Équipe très sympathique et à l'écoute je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Pour l'instant je suis relativement insatisfait de Groupama donc Aucune raison pour mettre Mouais moins que l'infirme est un peu difficile
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES B.
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Satisfaite du service et du contrat
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Très satisfait sur l'ensemble autant sur les relations avec les conseillers pour mon compte particulier ainsi que pour la mairie
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.
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Conseiller à proximité et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARINO B.
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Satisfaction en général pour la qualité des services
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Contrat adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARIA I.
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Je vous conseille cette assurance traitement rapide et très accueillante vraiment très satisfaite je ne suis pas dessus
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je recommande groupama sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Contrat adapté et correspondant tout a fait a besoins,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Avoir ,une conseillère en face est primordial .Le contact humain pour moi indispensable pour répondre aux questions multiples afin de conclure un bon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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RIEN A REDIRE AGENCE PLOUDALMEZEAU TOUS LES AGENTS SONT A L ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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C'est plus agréable d'avoir un conseiller pour échanger que de l'avoir au téléphone....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Grâce à mon conseiller, j'ai pu rapidement avoir un nouveau contrat auto correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai aucuns soucis avec cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Pas satisfait par un autre de mes contrats
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Contrat adapté à ma demande, rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Car trop d'électronique ,les contrats devraient être à signer sur papier
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K. *
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Rapidité et efficacité des Conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Bon rapport qualité en service. Rapidité et facilité de souscription.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Proximité et temps d écoute a l agence ou au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Cynthia Ferreira Qui es m'a conseillère pour mais contrats au seins de l'agence de Melun 77 à toujours répondu à mais besoin en tant que clients avec sa réactivité , efficacité et son professionnalisme . Merci à vous mm Ferreira Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
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Bon accueil , professionnalisme , remboursement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Interlocuteur à l'écoute et proposant le produit le mieux adapté à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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agence et personnel proche ;;écoute et compétence
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Le conseiller est facile à joindre, rapide dans ses réponses et se déplace même à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL S.
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Je suis très satisfaite de votre qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA EZZAHRAA M.
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tout est ok contact gentillesse explications
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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bien sur toute la ligne. Je n'ai rien d'autre à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Une large gamme de garanties qui m'a permis d'obtenir un contrat adapté à mon besoin, grâce à l'écoute et la réactivité de mon interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
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Service de conseil très performant
Avis du , suite à une expérience du par MANUELO R.
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Suite au comparateur je vous ai choisi du fait que vous aviez le meilleur tarif et surtout pas de prise de tête avec la conseillère très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tarif très bien placé par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très reactif et arrangeant concernant les pannes de voiture et accident de la route. Mieux couvert avec un nouveau contrat habitation sans augmentation.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Relations clients assureurs parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les équipes de groupama sont réactives et apportent des conseils de qualité. Nous avons une relation de confiance avec notre conseillère et sommes toujours ravis d'échanger avec elle.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nous avons été très bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Très Bien ,j espère que cela va continuer merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique