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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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T. R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéMa conseillère est très professionnelle et très sympathique.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme et la sympathie de votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Stephanie D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des échanges avec le conseiller, de la rapidité et du professionnalisme de celui-ci.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'échange avec notre conseiller. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. L’équipe Groupama Grand Est
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Julien C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement ils sont à l'écoute, et avec les promotions, les prix sont imbattable
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Luc B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et explications claires
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-. V.
10 sept. 2025
Avis vérifiésimplicité et prix des contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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N. L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéConseiller disponible, efficace, compétent et à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Christophe C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTout simplement satisfait, Bien que les tarifs pour les clients fidèles et sans sinistres pourrait être plus attractif, Bien à vous
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Antoine H.
10 sept. 2025
Avis vérifiésatisfait de la reponse a ma demande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide, à ma demande
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Dalila A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéConseillé à l'écoute. Réponse rapide et contrat bien expliquée. Prix très correct.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Nathan L.
10 sept. 2025
Avis vérifiél'agence de proximité est très bien. mais je n'ai pas autan de compliment à faire de la plateforme de rensiègnement car on n'a jamais les meme personnes et les informations ne sont pas transmises.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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I. R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et réactivité.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJ'aurais pu mettre le maximum mais les tarifs ne sont pas adaptés face à la concurrence...
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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D. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus, Bon accueil et bonnes explications du conseiller Rédigez votre commentaire ici*
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et documents reçus rapidement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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L. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéGroupama est la première assurance fais-moi l'écoute de mes besoins, tout est parfaitement clair, les documents sont envoyés rapidement. Le contact avec les conseillers est très simple. Le prix est légèrement plus élevé qu'avec mon ancienne assurance, mais je ne regrette pas du tout.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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E. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéGroupama m a vendre un produit incomplet(pas de camera fonctionnelle,ce qui me interressait le plus). Domage
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M. J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéContrat répondant à mes attentes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéParfait efficace comme do habitude
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean francois M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoin, prix attractif .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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