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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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E. G.
5 août 2025
Avis vérifiéGroupama toujours au top, les conseillers sont à la hauteur des attentes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Sandra G.
2 août 2025
Avis vérifiéPour moi Groupama répond a toutes mes demandes claires et précises et côté assurance j'y suis depuis des années pour l'instant rien a dire
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
2 août 2025
Avis vérifiéVous êtes présent quand on a besoin de vous avec patience, efficacité et gentillesse. J'apprécie énormément.
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
2 août 2025
Avis vérifiéPARCE QUE SUIS TRES SATISFAIT DE MES CONTRATS
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. V.
2 août 2025
Avis vérifiéLes réponses données ont été rapides et efficaces. La proximité avec mon conseiller très appréciable. Enfin le sentiment de ne pas être un numéro, suivi d'une pompe à fric. Les services administratifs rendus depuis 14 ans sont très satisfaisant du fait du professionnalisme de ma gestionnaire. Merci à elle.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. B.
2 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de soucis avec Groupama, ma conseillère est toujours à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. B.
2 août 2025
Avis vérifiéAccueil et contrats satisfaisants.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Nedeljko S.
2 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et clarté.
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B. V.
2 août 2025
Avis vérifiéje trouve leur contact fabuleux tres a l'ecoute rapide et serieux je recommande vivement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Chantal M.
2 août 2025
Avis vérifiéCar elle est méritée. Votre conseillère était à notre écoute.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. D.
2 août 2025
Avis vérifiéAvoir une personne devant soi est important. La proximité, le tarif sont décisifs.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Christelle M.
2 août 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil . Les interlocuteurs sont très réactifs.
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
2 août 2025
Avis vérifiéLa proximité de l'agence,tenant compte que j'ai pas le permis
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que cela vous est utile. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. J.
1 août 2025
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et faisant preuve d'une grande empathie. Un accueil téléphonique toujours avec le sourire. Félicitations.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Jacqueline E.
1 août 2025
Avis vérifiéune véritable catastrophe, le pire de ce que vous craindre d'un assureur ; ce n'est pas faute d'avoir essayé, avec politesse, constance, et loyauté.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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Henri B.
1 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et infos pertinentes.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. V.
1 août 2025
Avis vérifiéj'ai finalement regroupé toutes mes assurances suite au rendez-vous et tout a été parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Y. B.
1 août 2025
Avis vérifiéUne très bonne conseille avec de très bons conseilles et toujours à l écoute.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. L.
1 août 2025
Avis vérifiéExcellent service. Belle équipe très professionnelle
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. P.
1 août 2025
Avis vérifiéProximité, simplicité, prix er conseil
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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