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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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-. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiésérieux et pertinence des conseils reçus par le conseiller groupama
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N. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien répond très bien au question simplement aimable et comprend très bien se que je demande.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Francois B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté et agent d'une grande clarté
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRapide clair et efficace Les conseillers sont très à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des modifications apportées par ma conseillère sur mes contrats voitures et habitation. Économie substantielle réalisée sur l'ensemble des contrats. Signature électronique des contrats simple à mettre en œuvre
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonne compréhension de mes besoins par mon conseillé. Contrat adapté.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l' accueil
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin bonne ecoute et bon conseil. Rapidité de prise en charge et d envoi des documents.Resiliation des anciens contrats.
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Y. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDémarches un peu compliquées et pas toujours très claires
Réponse de groupama.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que vous avez attribué une note positive à notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des démarches et nous vous encourageons à nous contacter pour toute précision. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Huguette H.
25 juil. 2025
Avis vérifiénous avons souscrit 3 contrats. Etant à notre écoute, cela nous a permis de comparer avec nos contrats existants.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité du dossier finalisé adapté à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Y. F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéContrat conforme à mes attentes avec un prix raisonnable
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Michel B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère a l'écoute qui a pris du temps pour faire le point sur nos différent contrats sans "forcer" a la vente . Merci
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéCette note correspond à ma satisfaction suite au traitement de mes demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. J.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite ppur les explications claires, le délai de réponse, les échanges téléphoniques puis en visuel pour un autre contrat, les prix sont attractifs, j ai été parrainée, petits cadeaux à la clé pour le parrain et le nouveau assuré,
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTre bon contrat cela me convient très bien impeccable ppur nous merci
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C. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAgence à proximité, personnel à l'écoute et réactif aux demande, dossier traité rapidement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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O. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAyant plusieurs contrats au sein de Groupama et étant plutôt satisfait, il me semblait logique de souscrire un nouveau contrat avec ce groupe.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance envers Groupama. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez choisi de souscrire un nouveau contrat avec nous. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Xavier D.
25 juil. 2025
Avis vérifiérelation simple, cordiale et très humaine
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité et la cordialité de nos échanges. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette relation humaine . Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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S. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDes tarifs très intéressants, et une conseillère très à l'écoute.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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