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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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D. P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéservice compétent et réactif par rapport a mes attentes et mes demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Francois C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBien conseillé, rapidité du traitement de la demande grace à la signature informatique
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. F.
10 juil. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, l'échange avec un conseiller est très satisfaisant
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Monique C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et disponible Merci Contrat adapté à mes besoins Prix compétitifs et interlocuteur present
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. J.
10 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai eu affaire a une personne sympathique , a l'écoute de mes besoins .Qui a d'ailleurs été traité rapidement .Ne changer rien .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Theo B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande, vivement l'écoute et réactif.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre écoute et notre réactivité à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
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-. G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéla conseillère a réellement été à l'écoute de mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Francoise D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonnes explications
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéproximité de mon agence et disponibilité du conseiller.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la proximité de votre agence et la disponibilité de votre conseiller. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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C. N.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du contact, de la réactivité de traitement et du suivi de la relation.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPas de rappel suite a mon problème signaler samedi et a ce jour lundi aucun retour
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait bon échange de dialogue
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonnes explications et très bon service
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté. Interlocuteur à l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéCONTRAT ADAPTE POUR NOS BESOINS
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas eu de geste commercial apres un sinistre
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Bruno B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien très bien très bien très bien très bien
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Sandra R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéUn contrat assurance voiture sans hausse de prix
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéCar je suis satisfait de l'agence et du dévouement du personnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Y. M.
Merci
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P. P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle.agence proche.tarif attractif.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est très apprécié. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
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