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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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Dominique R.
27 juin 2025
Avis vérifiéSeule critique, trop d'informations reçues par mail. Je comprend l'aspect obligations, mais parfois, comme l'on dit "trop d'info tue l'info"
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. D.
27 juin 2025
Avis vérifiéProximité, rapidité, simplicité à un prix raisonnable, personnel très sympathique et à l'écoute et donne des conseils
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. D.
27 juin 2025
Avis vérifiéUne nouvelle expérience réussie grâce au professionnalisme de mon interlocutrice
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Caroline Y.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès professionnel et a l'écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. A.
27 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge très rapide, tous les problèmes réglé très rapidement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Marlene Q.
27 juin 2025
Avis vérifiéPersonnes agréables, disponibles et à l'écoute. Le tout avec une agence de proximité. Les prix sont très intéressants. Nous sommes ravis des services de Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Y. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite par la prestation. Personnel aimable et compétent.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Huguette A.
27 juin 2025
Avis vérifiéclarté des explications, et beaucoup d'écoute.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Philippe L.
27 juin 2025
Avis vérifiéAgent à l'écoute de nos besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès satisfait du traitement de mes contrats , proximité de l'agence
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Philippe P.
27 juin 2025
Avis vérifiéLes informations données par ma conseillère et sa disponibilité m'ont convaincu de renouveler mon contrat chez groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
27 juin 2025
Avis vérifiéA l'écoute, réactif, opérationnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Michel P.
27 juin 2025
Avis vérifiéUne relation de proximité qui fonctionne bien
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. C.
27 juin 2025
Avis vérifiésuper efficace rapide comprends bien les besoins. explications très claire. pas chère pour les besoins que nous avons. au top
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. R.
27 juin 2025
Avis vérifiéModalités et processus simples et pratiques
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéLe conseiller m'a très bien renseigné.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. 6.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès satisfait par internet et une agence de proximité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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R. H.
27 juin 2025
Avis vérifiéSimplicité des procédures et attractivité des prix pour des garanties équivalentes, accompagné parfaitement par Marine et Ebru, compétentes et investies, je vais également réaliser des économies sur une assurance immeuble et sur mon prêt immobilier grâce aux leurs conseils, je n'aurai jamais pensé renégocier mes assurances de prêt. Très satisfait, je recommande absolument.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, performant. Très professionnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Nathalie B.
27 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai attribué 5 étoiles car ma demande a été prise en charge rapidement et efficacement. Déjà clients avec mon mari (ancien administrateur), nous avons demandé un contrat pour notre nouvelle voiture. La proximité, la réactivité et le rapport qualité/ prix ont conforté notre choix.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée rapidement et efficacement. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
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