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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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P. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite des contrats que j'ai chez Groupama
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et très à l'écoute
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Zeljko F.
6 juin 2025
Avis vérifiéConseiller aimable et pro. Simplicité des démarches et rapidité de traitement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact. connaissance de GROUPAMA auparavant
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Patrice T.
6 juin 2025
Avis vérifiéContrat établi sur des informations fausses malgré tous les documents transmis en temps et en heure, garanties demandées non incluses, 2 mois de traitement et un dossier toujours pas finalisé.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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N. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec ma conseillère en qui j ai entièrement confiance pour mes contrats. Très professionnelle et disponible .
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. R.
6 juin 2025
Avis vérifiéA répondu à nos attentes et ce malgré que nous n'ayons pas pris de rdv.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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V. C.
6 juin 2025
Avis vérifiéles conseillers sont à l'écoute et à la disposition de leurs clients pour répondre au mieux à leurs besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
6 juin 2025
Avis vérifiéLes conseillers sont à l'écoute, disponibles et réactifs
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. B.
6 juin 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et joignable
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et joignable. N'hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe de Groupama Grand Est
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Murielle C.
6 juin 2025
Avis vérifiéCompétitif et efficace ! Tout ce dont on attends du e assurance
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. G.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe tarif ,options et le pro sympathique
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Stephanie C.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en compte de ma demande
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Andre M.
6 juin 2025
Avis vérifiéje suis depuis 2005 chez groupama , je n ai jamais eu de soucis avec vous.de plus maintenant je suis a l agence de la coquille je suis très satisfaits de ma conseillère. très professionnels.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Severine H.
6 juin 2025
Avis vérifiécette note est à la hauteur de ce que nous attendions de notre assurance et assureur, Groupama est une évidence pour nous
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. C.
6 juin 2025
Avis vérifiéGroupama adapte le contrat à la situation de son client. Il manque un café offert lors de l'entretien
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication. Efficacité, rapidité .
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéContrat conforme à ce que j'ai demandé. De bons conseils.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Francois V.
6 juin 2025
Avis vérifiéExpliquation clair de la conseillère, documents reçu par mail.
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