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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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G. V.
28 mai 2025
Avis vérifiéDes personnes très accueillantes et très professionnelles
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Nicolas L.
28 mai 2025
Avis vérifiéLes explications et l'efficacité pour la réalisation de mon nouveau contrat est top
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Laurent B.
28 mai 2025
Avis vérifiéGroupama, a toujours répondu à mes attentes que ce soit en agence ou avec mon conseiller.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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N. L.
28 mai 2025
Avis vérifiéréponse claire pour mes demandes
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête et pour votre réponse encourageante. Très bonne journée. Carole
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O. C.
28 mai 2025
Avis vérifiéMa conseillère à tout de suite compris ce que je souhaitais. Les documents étaient claires et ma souscription a été très rapide. Bref je suis satisfait.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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N. M.
28 mai 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services de groupement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des services de Groupama. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
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Daniel A.
28 mai 2025
Avis vérifiétrés bien pris en charge, bonne prestation.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Sahra H.
28 mai 2025
Avis vérifiéIncompétence du personnel Gestion de sinistre catastrophique Jamais personne ne nous tiens informé de la situation. Honteux
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. B.
28 mai 2025
Avis vérifiéTop bon accueil, super sympa et pro
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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K. T.
28 mai 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute des clients, que cela soit dans une prise en charge ou dans les souscriptions de contrat. Conseillers aimable et compréhensif.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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T. F.
28 mai 2025
Avis vérifiéSuper . Des conseillers à l écoute.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Noria A.
27 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mon besoin, le contrat établi est clair
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. 2.
27 mai 2025
Avis vérifiéDommage que les réponses apportées puissent varier d'un interlocuteur à l'autre...
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. F.
27 mai 2025
Avis vérifiéUn assureur à l'écoute des clients et en recherche des contrats les mieux adaptés tant en qualité qu'en coût
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
27 mai 2025
Avis vérifiéparce que satisfait.aaaaaaaaaaaaaaa
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. D.
27 mai 2025
Avis vérifiéRien à rajouter entièrement satisfaite
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Herve C.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de Groupama , Un conseiller près de chez nous et toujours à l'écoute, je crois que c'est ça le plus important.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean marie G.
27 mai 2025
Avis vérifiéL'ecoute et présence haine. Essentiel à mon goût.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Jean marie G.
Correction: Haine ..??? Mais l écoute et présence sont essentielles
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Jean marie E.
27 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et fort sympathique à DANNEMARIE
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à Dannemarie professionnelle et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent notre engagement quotidien à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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-. B.
27 mai 2025
Avis vérifiétrès satisfait sur tout les conseils, le prix et le service professionnel du commercial
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos conseils, de nos tarifs et du professionnalisme de notre commercial. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
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