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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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Josiane D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéL assurance a beaucoup augmenté, trop cher pour une petite voiture
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Evelyne M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéProximité, immédiateté de la réponse, qualité de l'accueil et en PHYSIQUE
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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B. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapter pour ma nouvelle voiture neuve
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de B. B.
Suite à sa j'ai rendez-vous lundi prochain 14h30 agence la châtre pour voir tarif assurance de 2 voitures 1 moto habitation et protection juridique j'espère que l'on va conclure cordialement Mr bonnin Bruno
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Olivier F.
28 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, bonne écoute et clarté des explications
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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R. V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTout est passé comme j'ai voulu. Proposition satisfaisante.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Roselyne L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBonne couverture en assurances Contrat santé compétitif Réactif Attention cependant aux nouvelles organisations d'expertises négociées au téléphone !!!
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Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Jean L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLorsque l'on est satisfait et que tout me laisse penser que cela peut continuer pourquoi ne pas le dire
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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G. D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBon acceuil téléphonique et réception des documents du nouveau contrat dans le délai demandé. Merci a l équipe.
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Melodie M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéChez Groupama depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de la relation avec les conseillers clientèle, des tarifs avantageux et jusqu'ici des garanties.
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Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole
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C. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe humaine et facile à joindre, besoin d'avoir des personnes pour répondre à nos problèmes efficacement.
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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T. V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire tout est parfait
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Yves L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCompétence et amabilité de ma conseillère qui a traité ma demande avec professionnalisme et diligence.
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Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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-. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiécontrat adapté a mes besoins,rapidité
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Eric A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins , explications très claires par ma conseillère
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Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaction lors de la révision et de l'actualisation de mes contrats au plus prés de mes besoins Réactivité et écoute
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Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Sebastien D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéQualité de relation avec mon conseiller, offres intéressantes, la proximité. Surtout une personne en face de soit sans avoir à taper 1 taper 2...
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Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Thierry B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil aussi bien au téléphone qu'en agence. J'ai bénéficié d'une révision de mes contrats accompagnée de conseils avisés.
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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F. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéClarté des renseignements donnés
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S. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéElle est en adéquation avec ce que j'ai ressenti
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Andre D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de cette opération
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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