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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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B. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéPour le service et le tarif mais surtout avoir une agence et des êtres humains face à moi .
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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L. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent contact avec ma conseillère , très pro dans ses réponses . Traitement rapide des dossiers
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de votre conseillère et la rapidité du traitement de vos dossiers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Irene L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de la conseillère. Prix correct concernant la prise en charge de nos deux véhicules et adaptée à nos besoins.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Melanie P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTout est simple, clair, précis et rapide! Merci!
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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P. V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin, tarifs compétitifs, bon contact avec l'agence locale
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon relationnel , proximité , clarté
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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A. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAi trouvé contrats location et voiture à mes besoins et très rapidement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'accueil réservé aux clients contrat adapté à mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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J. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéjai etait tres bien recue ma conseilliere ma bien explique tout se que je voulais savoir
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil..... conseillé à l'écoute.....et cherche le mieux pour vous
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Annick T.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et relations téléphoniques avec la commerciale
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour ce témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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-. V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMa conseillère est très professionnelle. J'y vois un peu plus clair dans mes contrats au nombre de 12 actuellement. J'ai mis du temps à maîtriser mon espace client mais maintenant c'est acquis.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Stephanie G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil à l'agence et prix intéressant
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. Y.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe prix et les garanties souscrites sont conformes à mes attentes.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. H.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait depuis très longtemps de groupama
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services depuis si longtemps. Votre fidélité est très appréciée et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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C. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRas c'est parfait. Les documents sont très lisibles et précis.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil en agence. Conseillère qui prend le temps d expliquer. professionnelle. Finalement les tarifs ne sont pas beaucoup plus chères, voir moins chères selon la protection.
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Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe professionnalisme de la conseillère
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Chrsitian P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBonne relation commerciale et écoute des besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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E. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéClarté dans les démarches ainsi que dans ce qui est inclus dans le contrat, bravo pour les conseils
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Un grand merci pour cette excellente notation et pour votre sympathique témoignage qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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