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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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J. N.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLorsque j ai eu un sinistre . Groupama est intervenu aussitôt et as fait le nécessaire pour remettre ma maison en état .
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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T. R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéAu top, toujours adapté à nos besoins. Toujours clair et précis, on sait répondre à nos questions avec précision. Tout est rapide et intuitif et nos conseillers sont vraiment top, le relationnel est fluide et agréable. Je recommande !
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec les conseillers.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de M. R.
merci de votre aimable réponse.
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S. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation de GROUPAMA. Je recommande.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéla conseillere été a mes ecoutes et mes besoins et tres convivialle
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Martine D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de L accueil des conditions ..du personnel au téléphone et au bureau .Je pense ce que j ai dit.tres bonne impression.Merci
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Martine D.
Merci infiniment
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Brigitte G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéDans l ensemble correct mis à part ce gros souci de saisie
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête. Nous prenons en compte votre remarque relatif à la saisie car votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
Réponse de Brigitte G.
Je précise que ce n est pas la conseillère qui est en tort mais l opérateur de saisie. Je souhaite qu un geste commercial me soit fait car ce mois ci cela me met dans l embarras
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Nous prenons note de votre demande. Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro Client Groupama ? Par avance merci. Carole
Réponse de Brigitte G.
32066106
Réponse de Groupama.fr
Merci. Je transmets votre demande au service concerné. Très bonne journée. Carole
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J. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute concernant mes souhaits à venir et chose primordiale, encore un contact direct dans l'échange du dossier
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté pour notre besoin et la clarté des documents...
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, les informations étaient claires.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Y. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait et contrat fait très rapidement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSatifait de mon expérience chez Groupama
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Didier B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne écoute de la conseillère.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Fatiha I.
8 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et accompagnement très agréable et très rapide.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Bernadette D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil bon qualité prix
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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D. T.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, rien à dire conseillère l'écoute
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéAgence compétente Très bon accueil
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des services proposés et du personnel de l'agence
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Severine R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéInterlocutrices très professionnelles et aimables
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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P. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRéponses apportées à mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement. Service Qualité - Groupama Grand Est
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