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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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R. M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire mais sur conditions générales Groupama
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma prise en charge et relationnel clientèle
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiétrès satisfait de l'accueil et des propositions par rapports à mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
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O. T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins, réactivité.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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S. O.
5 févr. 2025
Avis vérifiéLa souscription des divers contrats est parfaite (prix, clarté des documents, qualité des options, adaptation aux besoins, ...). Très bon accueil en Agence. Facilité de communication.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Jacques A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins clarté des documents
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Alain G.
5 févr. 2025
Avis vérifiéj'aimerai être aussi sur que que cela se pas aussi bien le jour ou j'aurai un sinistre - De plus dans le cadre de la fidélité vous me donnez une remise sur ma franchise auto en cas de sinistre - c'est souhaitez que j'ai un accident pour avoir une remise - Merci !
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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D. C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéBien . Le conseiller est très efficace. Le siège un peu moins. On a l'impression d'avoir à faire à une administration publique.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Y. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiégroupama avec ses conseillés sont pour moi une très bonne assurances
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. W.
4 févr. 2025
Avis vérifiétrès bons rapports avec le personnel de l'agence
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif . Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Julien V.
4 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai été bien reçu et écouté avec une offre de bienvenue correcte
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Eric C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéla responsable de l'agence de Villeneuve de Marsan a été tres a l'écoute et a traité ma demande dans l heure qui a suivie. Merci à elle
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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H. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPersonne de l'agence locale compétente et efficace
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéC'est important d'avoir une personne au téléphone qui nous connait et qui sait faire son travail correctement en plus d'être sympathique au moins on a pas à faire à un robot ou à des personnes qui travaillent même pas en France et qui vous posent 36 miles questions alors que vous n'avez même pas exposé votre situation. Groupama franchement sont là pour leurs clients et ça j'apprécie.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Sylvain P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de Groupama et le conseiller
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour cette notation et votre commentaire encourageants. Très bonne journée. Carole
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F. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller m'a très bien expliqué et conseillé.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéDe très bons conseils, ainsi que des prix corrects.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAppel à l'heure demandé, interlocuteur à l'écoute, clair et efficace. L'offre correspondant à mes attentes, la souscription s'est faite dans la foulée.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Nathalie C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle, à l écoute, qui cherche des solutions afin de garder ses clients. J avoue que si je n avais pas pu lui soumettre l assurance pour ma nouvelle voiture, j aurais résilié mon contrat chez Groupama.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Christine C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnelle compétente, à l'écoute et réactive.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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