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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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Martine S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, clarté des infos, propositions adaptés aux besoins personnels, rapidité de traitement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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G. R.
31 janv. 2025
Avis vérifié3 mots : Parfait ! Rapide ! Efficace !
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Jean charles C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe demande un devis, j'envoie mes pièces, je ne signe aucun document contractuel et je reçois une facture et un échéancier… suis pas prêt de signer quoi que ce soit chez eux
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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J. H.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCela correspond à la qualité d échange.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de J. H.
Merci à vous et meilleurs vœux pour 2025
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F. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de cette assurance de groupement
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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Y. R.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et à répondu à mes attentes.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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E. E.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBien pour le moment satisfaisant agréable jeune homme qui s occupe bien de nous
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. N.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPour toutes les bonnes raisons déjà cochées
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Joel P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait, correspond à mes attentes, commercial à l'écoute et réactif.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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B. Z.
31 janv. 2025
Avis vérifiéClient depuis 5 ans, et groupama toujours à l'écoute de sa clientèle et tarif très attractif par rapport à d'autres compagnies, je recommande vivement.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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V. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéUne agence et une conseillère très sérieuse de plus en plus rare de nos jours !
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Marie odile P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa proximité et la facilité pour toutes les démarches sont des atouts précieux.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil et Professionnalisme de mon conseiller
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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P. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCar cela répond pleinement à nos demandes dans une agence de proximité en zone rurale.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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S. R.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTravail rapide et efficace, et accueil professionnel et bienveillance.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. F.
31 janv. 2025
Avis vérifiéClarté des documents reçus Amabilité conseiller
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Dominique G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente relation avec notre conseillère
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Claudine T.
31 janv. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente à GROUPAMA je continue à faire confiance à cet Assureur. Je tiens à remercier l'accueil et les précieux conseils donnés lors de mon rendez-vous.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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E. O.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSuper au top , conseille présent
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. J.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien bonne prise en charge
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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