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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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P. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiécompétence de ma conseillère et rapidité des modifications.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéContrats pas assez détaillé, manque un simulateur pour le besoin réel.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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J. R.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAptitude professionnelle, conseil adapté, réactifs et en plus avec un tarif compétitif. Service de proximité indispensable aux prestations d'assurances. Je recommande vivement Groupama.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRetour de questions traitées avec rapidité et contrat adapté aux besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Michel O.
31 janv. 2025
Avis vérifiétres satisfaite de la caisse locale
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Eric G.
31 janv. 2025
Avis vérifiébonne réponses prix correct et accueil avec le sourire
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Y. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bien conseillé également à l'agence de bletterans. Je suis très content d'être nouveau client chez Groupama ! |
Réponse de Groupama.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé à notre agence de Bletterans. Votre satisfaction en tant que nouveau client est notre priorité. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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S. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMa conseillère a répondu à mes attentes.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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E. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute, rapidité, clarté
Réponse de Groupama.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre écoute, notre rapidité et la clarté de nos services à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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D. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité, simplicité et prix concurrentiel
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et des contrats
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSuper professionnel bonne prise charge malgré ça complexitude.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière professionnelle. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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F. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéContrat répondant à mes besoins
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, clarté des documents
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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Franck P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéUne prise en charge rapide, un contrat clair et des prix compétitifs. Les conseillers sont disponibles et vous rappellent rapidement. Prise en charge simple lors d'un sinistre auto, aucune démarche auprès du réparateur, Groupama est en relation sur toute la chaîne de traitement.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
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J. J.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai mis cette note en temps que nouveau client à GROUPAMA. j'ai été bien conseillé et satisfait de mes nouveaux contrats. Bien sur, en souhaitant n'avoir jamais besoin.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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O. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPour la souscription un contrat c'est OK à voir maintenant quand il y aura un souci
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa conseillère est très professionnelle et à pris le temps pour écouter les besoins de ma demande
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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-. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide comme toujours
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Cecile K.
31 janv. 2025
Avis vérifiéNouvelle cliente chez groupama, et pour le moment, je suis très contente =)
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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