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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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Marc M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie tout particulièrement la proximité avec une agence locale dynamique et dans laquelle les conseillères réservent toujours le meilleur accueil et qui sont très professionnelles. Les informations demandées et une solution aux problèmes sont apportées très rapidement.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai été rarement décu par Groupama
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Magali L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, rapidité de réponse, bon échange avec le conseiller
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Herve S.
22 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, documents reçus rapidement Conseillers efficaces et sympathiques
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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David B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLes renseignements sont trop flou.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des renseignements flous puissent être frustrants et nous sommes désolés pour cette expérience. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est
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Alain G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéCe que j'apprécie vraiment c'est le contact en présentiel à l'agence. Le contact direct avec un conseiller est à mon avis le point fort de GROUPAMA.
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Guy C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéUn super accueil et de vraies professionnelles
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Jean louis G.
16 janv. 2025
Avis vérifiérien à rajouter, très professionnel et à l'écoute
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Claudine D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite J'ai été très satisfaite J'ai été très satisfaite J'ai été très satisfaite J'ai été très satisfaite
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Jean francois L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé très bien reçu
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Christian M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéConseillers disponibles et à l'écoute de mes demandes et contrats adaptés à mes besoins.
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Alain D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prise de Contact et efficacité Trop fort Groupama
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Pascal J.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services et des suivis de dossiers
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Yvonne B.
16 janv. 2025
Avis vérifié...................................................................
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Laetitia G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis chez groupama depuis peu mais je suis très satisfaite. Ils sont à l'écoute ,réactif et on super bien adapté tous mes contrats. Est le plus c'est que l'on peut les joindre par téléphone et avoir quelqu'un pour toutes questions.
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Thierry V.
16 janv. 2025
Avis vérifiéConseillère GROUPAMA compétente et disponible se déplaçant à domicile pour faire un point complet sur les contrats. Service rare de nos jours. Bonne adéquation des contrats aux situations particulières. A recommander.
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Eva K.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTout est très bien passé , Mme Da Silva est professionnelle .
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Bruno N.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLes relations humaines existent encore chez Groupama
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Karine C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait accueil très bien
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Remy R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai enfin trouvé une assurance qui assure mon activité d'éleveur félin, aussi bien en RCpro qu'en véhicule utilitaire TAV.
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