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Résumé des avis
Groupama est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, à l'écoute et réactifs, offrant des conseils personnalisés et clairs, facilitant une expérience positive.
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Brigitte D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon relationnel, réponses données à tous mes questionnements
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Celine F.
10 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma demande de remplacement de véhicule. Envoi des pièces simplifié via l'application. Commerciale à l'écoute
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David I.
10 janv. 2025
Avis vérifiéDemande très réactive weekend compris ! Très correct et rapide.
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Daniel M.
10 janv. 2025
Avis vérifiébonne écoute et compréhension merci au commerciale
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Daniel R.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLa personne était a l'écoute mes besoins De très bon conseils Contrats validé .
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Patrick L.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLes agences de proximité avec interlocuteurs dédiés sont un plus. La lourdeur de routage de certains systèmes d'enregistrement informatique ainsi que le dialogue pour s'excuser des disfonctionements est inexistant. Une marge de progrès me semble sensible et possible afin de relier la "souplesse des agences et l'éloignement administratif des structures"...
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Celine D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle et agréable
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Martine L.
9 janv. 2025
Avis vérifiépour l'efficacité des échanges et la rapidité de réponse
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Herve G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLes réponses apportées à mes questions et à mes besoins sont très appropriées et me satisfont. Merci Mme Galleron.
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Gerard D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDocuments clairs , groupama à l écoute de ses clients
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Yvonne B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéA l'écoute de nos besoins. Et personnel des plus accessibles.
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Richard S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'agence de pont de vaux dans mes relations certains me disent que c'est cher mais je leur rétorque pour l'efficacité et leur prise en caharge des frais remboursés ya pas mieux
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Isabelle T.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTout est très clair, correspond au besoin exprimé, et, chose rare, les conseillers sont joignables très rapidement au téléphone pour tout renseignement complémentaire.
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Louis C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu avec beaucoup de clarté
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Christiane A.
9 janv. 2025
Avis vérifiécontrat adapté a mes besoins paersonnels
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Philippe B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très content de groupama c'est une assurance très formidable merci a vous
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Jean pierre D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéContrats réadaptés à mon nouveau besoin, clarté des documents reçus immédiatement. Avec une grande qualité d'écoute et un fort goût pour la qualité de service.
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Patricia A.
9 janv. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins, accueil et professionnalisme du conseiller je recommande
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Elisabeth W.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, je connaissais Groupama de mon travail et j'ai été très satidfaite, donc j'ai voulu aller chez eux a titre personnel également
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Patricia B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec la conseillère. Explications claires et précises. Rapport garanties/tarif correct.
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