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Résumé des avis
Les clients soulignent le professionnalisme, l'efficacité et la qualité de la pose des vérandas. Les conseils apportés rassurent et mettent en confiance, contribuant à une expérience globale positive. Les projets sont réalisés dans les délais, et les équipes sont appréciées pour leur compétence.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme au devis.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact et gestion de l'ouvrage
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéLe carport est de bonne qualité. L'installation s'est faite dans les délais par des techniciens compétants.Par contre mon cahier des charges n'a pas été complètement respecté et la paroi brise vue n'est toujours pas installée,n'ayant pas été lancée en production dans les délais. On m'a expliqué que c'était un nouveau produit.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéUne experience client que je recommande. Un grand merci à Mickael Delcroix le commercial de l’agence de Boulogne/Saint Leonard. Celui pris en compte toutes mes demandes et élaboré un projet de veranda au style parfait s’intégrant naturellement au bâti existant. Ensuite est venu le temps du montage et la aussi , j’adresse mes félicitations à l’équipe qui a fait preuve d’un professionnalisme rare.. Au final , une magnifique réalisation aux finitions parfaite et posée dans les délais.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTout c est correctement déroulé de la commande à la déclaration de travaux .Le passage du métreur en temps et en heure puis la livraison le jour voulu .Le montage c est correctement déroulé malgré la météo capricieuse une équipe de monteur très professionnelle et performante
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai une "certaine expérience" de la Sté Rideau : avant cette véranda en 2023, j'ai déjà fait installer 2 autres vérandas (2007 et 2012) et mes proches ont réalisé également 4 autres projets avec la Sté Rideau. Je note une certaine régression dans le service, particulièremet lors de la pose (impression d'aller au vite, nombreux espaces sans joint ...) ainsi que dans la relation avec le service planification (essai de trop imposer les date et heure de livraison sans trop d'envie d'adaptation ...)
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéLe projet se passe comme souhaité et notre interlocuteur, Mr. Marais est très efficace! Nous sommes ravis.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéNous sommes tout à fait satisfaits de notre pergola. Tout s'est très bien passé du devis à la pose. Délai respecté. Beau travail. Sans hésitation, nous recommandons la Société RIDEAU autour de nous
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme au devis et à la commande
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe de pose super Problème d'étanchéité Équipe SAV inexistante obligé d'insister pas de réponse aux mails les poseurs bien plus réactifs que le bureau SAV
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, travail de qualité! Professionnels à l écoute de la commande à la pose. Je recommande vivement!
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiétrès content dans l'ensemble, conseil du commercial au top , délais respecté, pose très bien faite , après 2 ans nous sommes heureux de notre véranda
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente,tout c'est trés bien passé,votre équipe a fait un excellent travail,le final correspond a ma demande,rien à redire,merci pour tout
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéExpérience très positive pour ce projet de pergola bioclimatique. Nous n'avons pas de recul sur ce produit installé il y a une semaine. Tout s'estt déroulé en toute transparence depuis la prise de contact avec Vivien le commercial jusqu'à la pose de la pergola. Nous recommandons cette société sérieuse.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJ'aurais probablement mis 4 étoiles, voire 5, si ne persistaient pas les conséquences d'une erreur de conception que l'on peut qualifier de grossière, en particulier, dans le contexte actuel de lutte contre les effets du réchauffement climatique où on arrive à recouvrir les glaciers de toiles blanches pour éviter qu'ils ne fondent; Je veux parler du choix de la teinte du parement extérieur du panneau de couverture, en l’occurrence NOIR ! Ce qui a pour conséquence de multiplier par deux l’élévation de température en surface du panneau. Indépendamment de contrôle de la température intérieure en été, les problèmes de dilations sont la causes de nuisances sonores toujours présentes deux ans après la fin des travaux. Que fait-on pour régler le problème ?
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéles délais ont été respectés, le travail a été propre et bien fait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience et ce n est pas fini! Commande passée epour une véranda servant d accès chambre PMR en février Délai annoncé par le commercial 10 semaines soit fin avril , A ce jour on m annonce une date de pose " probable " début juillet soit 20 semaines . J ai écrit un mail de réclamation au commer ial qui n a même pas daigné me répondre . Cela est inadmissible et préjudiciable compte tenu de l utilisation spécifique de la véranda . Cette société est a fuir !!!
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéttout s'est passe comme prevu Tres bon travail
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