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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiénon
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéCorrespondance aisée et plutôt rapide.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiésatifait
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiélors des changements de prise en charge, nous ne sommes pas avisés
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéAmabilité et de bon conseil
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéAucune nouvelle par rapport aux remboursements. Ça fait plus de 3 semaines Le but d'une mutuelle c'est de se faire rembourser..
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéDossier en cours
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéOui beaucoup. Étant au par avant adhérente à titre personnel. Je suis satisfaite de cette mutuelle. C'est pour ça qu'en tant que chef d'entreprise et néanmoins partenaire de votre mutuelle Il m'a paru évident de vous choisir
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLes remboursements sont très rapides .
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéDélai de traitement des demandes de prises en charges relativement long.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéUn accompagnement très professionnel de notre conseillère Hélèna.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéToutes les questions posées ont trouvé une réponse?
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content de mon choix de contrat et des remboursements indiqués et du tarif appliqué
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication par le site ou par téléphone. Délai de remboursement au plus courts.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéil est très compliqué de souscrire une adhésion chez vous. Envoie répété d'informations déjà donnée.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis le 24 novembre mon dossier n’est toujours pas à jour. Des conseillers ne répondent pas. D’autres répondent mais fournissent des adresses mail erronées. Donc à ce jour je ne sais pas où en est mon dossier et quelles sont les garanties pour mes salariés
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéNe répondent pas aux réclamations... Pas d'autre choix que de les subir
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Secrétaire Commercial très bien tarif correct.
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