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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLa première raison est la présence d'une agence dans notre ville où nous avons été chaleureusement reçus pour souscrire notre contrat. La deuxième raison est l'offre adaptée à notre situation qui nous a été proposée à un tarif tout à fait acceptable. La troisième raison est que nous avions de très bons retours sur la notoriété d'Harmonie Mutuelle.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité et calettera dans l’es explication
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai demandé il y a 15 jours qu’on m’envoie par courrier mes cartes d’adhérent. Hors je n’ai toujours rien reçu et j’apprends qu’elles ont été envoyées à une mauvaise adresse ! Je viens de m’inscrire chez vous et dans mon dossier l’adresse avait été Bien enregistrée !!!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPour l instant, satisfaite. A voir la suite
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéen attente de voir les remboursements à venir
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès facile, beaucoup de facilitées
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis passé deux fois à l'agence avec Stéphanie B afin d'affiner mon contrat pour des prestations qui me conviennent et à chaque fois cette personne était à l'écoute, avec de l'empathie, souriante et connaissant bien son sujet et avec qui ou peut faire confiance.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait confiance à mon conseiller pour au final me faire souscrire une assurance accident en plus que je n'ai pas voulu. J'étais venu pour une simple complémentaire santé. Á fuir !
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéMon conseiller m’a beaucoup déçu. Il devait me rappeler à plusieurs reprises et il ne l’a pas fait. Lorsque j’ai pu le contacter, il n’a pas été agréable.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéoui bon accompagnement et bon remboursement
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéOui, je suis satisfait, même si je manque de temps.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéActuellement je n’ai adhéré à rien. Je suis en attente pour l’adhésion. Mes documents sont prêts mais je souhaite échanger avant avec mon conseiller car nous avons souscrit à votre mutuelle avec une autre société et à ce jour aucun remboursement n’a été réalisé donc je me demande si je fais bien de signer également...
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous soyez déçu(e) de votre expérience. Vos remarques sont importantes et seront analysées afin d'améliorer nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéPremiers contacts bons
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéJ'espère avoir fait le bon choix
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéClair
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiépas tres réactif sur les remboursement
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéB..
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