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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiésite bien fait, agréable et clair
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible de nous connecter
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéNickel
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Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCompte client défaillant, impossible de prendre contact avec le support qui demande une identification, pas de réponses en agence..
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne complementaire santé à un prix raisonnable Les conseillers au téléphone sont très professionnels et à l écoute du client
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Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiécertains services sont à améliorer , nous sommes prélevés dés janvier alors que la mutuelle ne commence que le 2 février 2022.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSimplicité et clarté
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Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéA l'écoute, contact agréable, réponses rapides, explications détaillées.Service efficace. je recommande.
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Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPropos non tenus , rappels tlééphoniques que j attends toujours , "3 personnes qui vous donnent 3 versions différentes une aide à domicile promise mais visiblement c 'était juste pour faire signer un contrat car je n y ai jamais eu le droit ,un reposable qui doit vous rappeler vu les problèmes et qui ne le fait pas ,fuyez fuyez fuyez
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPuisque je viens juste de prendre cette mutuelle je ne peux trop en dire. Par contre pour la souscription je suis aller dans le bureau de Sedan, et je dois dire que j'ai été parfaitement satisfaite de se rendez-vous, la personne nous a bien expliqué, avec exemple à l'appui, très satisfaite et vraiment rapide. Donc pour l'instant ravie.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRenseignements et réactivité impeccable
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Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas assez de recul pour être réellement objectif
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéDéçu du montant que nous payons par mois, je vient de faire mes lunettes 😮😮😮😮 je n'est pas beuacoup de prise en charges Très déçu
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre message. L’augmentation des cotisations est principalement dûe à la hausse des dépenses de santé mais peut également être liée à l'évolution de l'âge de l'assuré(e). En tant que mutuelle, nous ne rémunérons pas d’actionnaire et redistribuons plus de 80% des cotisations perçues. Nous maintenons un équilibre entre nos revenus et nos dépenses, entre vos cotisations et nos prestations. Cette gestion, nous l'apportons au plus juste dans l'intérêt du collectif. Nous sommes conscients de l'importance du maintien du pouvoir d’achat de nos adhérents, c’est pourquoi nous nous efforçons au mieux de contenir les augmentations chaque année. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBien reçu Bien expliqué Satisfait.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge pour l'hospitalisation Mensualité importante pour une personne âgée mais qui n'avait jamais eu de mutuelle la pharmacie restant à charge
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéDifficile de faire valoir ses avis une fois que le contrat est signé; renvoi sur le numéro vert dès que l'on pose des questions.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de Harmonie Mutuelle. Rapidité, Professionnalisme et suivi. Bien Cordialement
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPas assez de recul pour estimer pleinement me site
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéaucun avis actuel
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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