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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéMon impression est bonne mais je n'ai pas encore utilisé ma souscription.
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéMon adhésion est récente. L'accueil était super. Par contre mon attestation de droit n'a toujours pas été transmise à la CPAM !!!!
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéRéactivité pour la signature du contrat
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéC'est bien
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRapide efficace merci!
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéréponses rapides et claires .
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon contacte très rassurant sa vous donne l envie de rentrer chez arrondie mutuelle est surtout très satisfaire des prestations
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéService performant
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTRÈS BONNE MUTUELLE
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéchére et pas remboursé intégralement.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLe site je m en sers pas je ne sais comment ça fonctionne et je ne vois pas mes remboursements et j'en ai besoin pour mon assurance prévoyance pour le kinésithérapeute car je ne suis pas rembourser entièrement et il me faut ces papiers pour mon assurance les remboursé après je trouve ça dommage j avais dis le 10 le prélèvement du coup c est le 5 je suis en arrêt pour longue durée je suis un peu déçu je ne vois aucune remboursements et en plus c est une fois par an lais moi j zi besoin des remboursements de kine dans la semaine la qd j ai pris cette mutuelle onnm à dit ce que j avais le droit et ce que j étais remboursé en fait j ai la plus basse et la kine n est pas remboursé entièrement je perds30 euros alors que je suis tombé poiur fracture du cil du fémur c est comme pour vous joindre c est très difficile
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéa fuir
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour Sarah, nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéUn mois après ma souscription je n'ai toujours pas reçu ma carte malgré les relances par téléphone. C'est inadmissible car j'en ai besoin urgemment. Je suis très insatisfaite.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai attribué 3 étoiles seulement au site. J',ai adhèré, au mois d'août 2021 à cette mutuelle. J'ai pris l'option niveau 4 qui assure normalement une bonne base de remboursement sur les frais d'optique, dentaire, orthopédie et hospitalier. Je viens récemment d'acheter une paire de lunettes et il m'est resté à ma charge presque 410 euros . Je suis très déçu car avec l'option prise je pensais avoir beaucoup moins à débourser de ma poche mais apparemment ce n'est pas le cas !!!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiébonjour, je suis tres satisfait ma mutuelle , j'ai une question j'ai reçu carte tiers payant est valable jusqu'à 31,12,2021 seulement, je peux recevoir avant decembre nouvelle carte sans modification cotisation svp, merci me répondre bien à vous
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, et efficacité des personnes de contacts ( service clients) pour traiter les besoins
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéNouvelle cliente et déçue... Si j'avais la possibilité de résilier, je le ferai... Mauvaise prise en compte de remboursement, mauvaises informations, impossibilité de joindre par téléphone, 2 déplacements au centre de Brest. Heureusement, une personne du bureau de Brest Centre est intervenu directement sur mon dossier pour accélérer le remboursement et me demander les pièces manquantes... Suite à voir.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéEn attente du fonctionnement officiel
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
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