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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTRES MAUVAISE NOTE. MES COTISATIONS ONT ETE PRELEVEES DEUX FOIS. J ATTENDS TOUJOURS UNE REGULRISATION du CONTRAT QUI A ETE ANNULE POUR UN AUTRE CONTRAT. LE CONYTRAT 25340321 A BIEN ETE ANNULE POUR LE 25455217 MAIS LE PRELEVE%ENT N A PAS ETE ANNULE. !!!!!!!! J A TTENDS LE TRANSFER DES 145.84 EUROS SUR MON CONTRAT 25455217 VOIR MES COURRIERS ...
Réponse de harmonie-mutuelle.fr
Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, j espère que le 10 novembre, le prélèvement de 145.,84 euros du contrat annulé n° 25340321 ne se fera pas. par contre un prélèvement de 46.57 euros doit se faire pour le contrat numéro 25455217 j'attends une prompt régularisation
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJe demande que l'on me rappelle afin de faire évoluer les garanties et le contrat et jamais personne nous rappelle !!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéN’a pas répondu à mes attentes et ne correspond pas à mes besoins
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait des services
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité fonctionnalité
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéNous sommes sur l'Ile de la Réunion et beaucoup de partenaires santé ne prennent pas la carte
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBien en global
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé le rattachement de ma fille née le 31juillet , à ce jour ma fille n’est toujours pas rattachée car on m’a dit que c’est à mon entreprise de le faire, mon entreprise me dit que c’est vous. La dernière personne que j’ai eu après 20 minutes d’attente m’a dit qu’elle allait me l’envoyer par mail mais je n’ai rien reçu. Je suis très déçu, je trouve ça vraiment anormal.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite par rapport aux cotisations.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas eu de besoins énormes en matière de mutuelle
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéles conseillers ne sont pas disponibles pour répondre à nos questions, les plafonds de garantie sont très limités ...
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéjuste pour information, j'ai change de banque et j'ai fais le nécessaire depuis le 10juillet 2021. je suis allée sur place mais je vois que harmonie mutuelle continue a prélever sur mon ancien compte de banque postale alors que je suis à crédit mutuelle .Je suis allée deux fois pour voir avec mon conseille et j'ai ramène mon RIB .Je dois clôture mon ancien ce mois ci .Demain je vais sur place pour une troisième fois c'est pas normal car c'est ma sœur qui m'a conseille de choisit harmonie mutuelle je suis déçu.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillée lors de mon adhésion à votre mutuelle
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParce que vous ne remboursez pas au top du tout et parce que vous ne comprenez pas quand on fait une demande !!!
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébonne gestion de la mutuelle - les remboursements sont rapides et pour les demandes de devis les réponses sont rapides aussi
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiécomme j ai dit pas trop de contacte entre collegue et le reste sa vas tres bien
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