Aller sur le site
Résumé des avis
Les meubles de la marque sont souvent décrits comme de bonne qualité, avec de belles finitions et un design attrayant. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la conformité des produits avec les descriptions. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale des achats réalisés, preuve de la fiabilité de la marque.
-
Anne marie E.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès facile à utiliser
-
Isabelle L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est super agréable. Les commandes sont faciles par leur site. Livraison rapide. Un bémol :une chaise était abîmée. Hellin me l'a échangée très rapidement.
-
Benjamin G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTable Joyce de bonne qualité. Livraison impeccable
-
L. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéContent de la commande dommage de pas proposer les rallonges lors de l’achat d’une table directement en option
-
Bernard A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSite clair
-
Thomas D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSite facile d’utilisation et information clairs
-
M. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté, colis très bien emballé, facile à monter et joli rendu.
-
Dominique M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéProduit et couleur du tissu conforme à la photo du site. Livraison dans les délais.
-
David D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
-
Laurent G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSite web qui facilite la vie d’ensemble sur tours les produits avec une fiche technique claire et correspondant aux caractéristiques du produit.
-
Jean noël L.
14 déc. 2024
Avis vérifiénickel
-
Micheĺle F.
14 déc. 2024
Avis vérifiéProduit et qualité conforme au descriptif. Emballage satisfaisant
-
Frédéric C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi entre la commande et la livraison. Meuble de très bonne qualité je recommande.
-
Sandrine M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrés belle table de qualité.
-
Arlette B.
14 déc. 2024
Avis vérifiésite clair et facile à la lecture
-
Catherine D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéChaises conformes et service après vente efficace et pertinent
-
Jeremie A.
12 déc. 2024
Avis vérifiébonne communication en amont de l'achat sur les questions que je pouvais avoir. RAS sur la suite
-
Isabelle P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTout est conforme au service et produit attendu, depuis la visite au show room, jusqu'au montage facile, en passant ar la livraison. Je recommande vivement
-
Jean-Marc B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéInfos de livraison erronées. J’ai été bloqué toute une journée pour rien. À j 1 : chauffeur peu aimable et ne tient même pas la porte pour que vous puissiez rentrer vos colis dans le hall…Livreur GLS
Réponse de hellin.fr
Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque avis client nous permet d'améliorer continuellement notre fonctionnement. C'est pourquoi, nous allons remonter cette information à notre prestataire de livraison afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de ses services. Malheureusement, la qualité de service peut varier d'un livreur à l'autre. En parallèle, nous serions ravis de connaître votre avis sur les meubles que vous avez reçus car vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur la qualité des produits et sur leur conformité à vos attentes. Nous restons à votre disposition Cordialement Service client Hellin
Réponse de Jean-Marc B.
Etant ancien responsable qualité dans le transport et la logistique je sais que l'on peut obtenir une qualité de livraison constante pour peu que l'on s'en donne la peine...Suivi par prestataire de type permis à points et/ou démérites financiers Pour les meubles livrés: Conformes au descriptif et bonne qualité apparente.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Monique F.
11 déc. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
