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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Annick C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéToujours en attente de ma commande Réponse du service de livraison « la poste » : « nous n’avons pas de délai de livraison »
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, je comprends votre impatience, cependant nos délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés. D'après les informations transmises par la Poste votre colis a été livré le 20/02/2026 à votre domicile. Sii tel n'étais pas le cas n'hésitez pas à nous contacter directement au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Annick C.
Bonjour, Tout d’abord merci de votre réponse, j’étais un peu déçu de la livraison en effet il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire. Je devais partir le 19 pour cet anniversaire qui était la 20, j’ai dû attendre le 20 pour me déplacer. Rien de grave mais j’étais un peu déçu. Ps: la robe est à la bonne taille et plaît beaucoup. Cordialement. A colmbier
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Francine L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais la référence
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Simone R.
20 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité de navigation
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Martine M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéLa qualité des articles le choix et pour tout âges.
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Chantal D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente depuis de nombreuses années .lors de la commande précédente j’ai été profondément déçue par la tournure que cette commande non aboutie a . pris au bout de 6 mois d’attente .. néanmoins connaissant la qualité des produits helline j’ai retenté une commande ,j’espéré ne pas être déçue cette fois ci.j,ai complété par une commande papier qui arrivera par courrier chez vous
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Marcelle L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéje suis (sauf quelques petits ratés dans les tailles des vêtements)dans l' ensemble satisfaite
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Dominique O.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable à visiter !
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Madame L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBeaux articles de qualité. J ai toutefois du mal avec les tailles selon les articles commandés
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Maryline B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéachat sur internet plus de choix en vêtements etc...et livraison plus rapide
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Christine L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est agréable à regarder , beaucoup de diversité d'articles
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Dominique L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTransport/Livraison : sur bon de commande, pas mention adresses points relais, et pas de précision sur mode de transport à domicile, ex : colissimo ou colis postal standard
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Nicole A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPrésentation d un ensemble pantalon avec commande séparée pour la veste et le pantalon. Or veste Ok mais pantalon indisponible!!! Obligée de téléphoner pour savoir si pantalon sera refabrique ou pas. Délai donné mi mars… ce délai sera t il respecté ?
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Josyane M.
19 févr. 2026
Avis vérifiésatisfaite des produits et de leur livraison
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Andre M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéLES ARTICLES PROPOSES SONT DE BONNE QUALITE
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Ghislaine B.
19 févr. 2026
Avis vérifiétoujours satisfaite
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Kareen W.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTout se déroule bien
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M-Helene G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéil y a des references de catalogue qui ne passe pas sur le site, il faut visionner alors sur le site Par moment le site beug et il y a 3 ou 4 photos pour le meme articles Les codes remises recu par sms ne passes pas quand on veut commander
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons remonter vos remarques afin d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe helline
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Catherine P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'aime bien votre site, seul bémol ce sont vos photos, je trouve que je ne distingue pas assez les details du modèle, les poches,, la taille...
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Rolande R.
19 févr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualités
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Roselyne D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais besoin dune information personne au téléphone après 4 mn d'attente payantes
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Je suis sincèrement navrée de ce désagrément, sachez que pour toute question relative à une commande déjà enregistrée vous pouvez nous contacter au nos services au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.. Cordialement. L’équipe helline
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