Aller sur le site
Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
-
M-France M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçue chez Helline.
-
Danielle G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéfacilité pour naviguer , grand choix .
-
Christine D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRespectueux dans la livraison de la commande, un des articles livré de suite, le second à un mois d'écart, helline n'a prélevé que le premier article, et le solde au moment de leur livraison complète. Très correct.
-
Noelle D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJe cherchais un pull présenté avec un manteau bleu, j'ai posé la question , on m'a répondu fort gentiment (robot ?) que certains articles étaient présentés mais non en vente ! Quel dommage ! j'ai perdu du temps et suis insatisfaite ! j'espère que le manteau sera à la hauteur, mais bien déçue de cette expérience pourquoi procéder ainsi ?????
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez malheureusement pas eu la réponse souhaitée. D'après les références du manteau commandé, le pull réf. 872714002 pourrait correspondre à vos attentes. https://www.helline.fr/p/pull-a-encolure-en-v-610813?article=872714&media=002. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Noelle D.
Bonjour et merci de m'avoir répondu En effet , ce pull semble pouvoir convenir et je vais le commander. Je vais devoir payer 2 fois le port 1 fois lors de ma commande du manteau et une seconde fois pour le pull. C'est dommage ! comme il est dommage que je n'ai pas eu cette réponse lors de ma demande à votre robot ?? et dommage aussi de devoir aller une seconde fois au relais pour le récupérer - Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Chantal C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJamais déçu par mes achats
-
Rose marie K.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJamais déçue, toujours satisfaite !
-
Aude L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéles articles sont de bonne qualité, un peu chers. Mais le "made in China" est très présent
-
Nadine R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie des commandes reçues et les tailles sont conformes Je recommande
-
Francine E.
7 janv. 2026
Avis vérifiéparce que je suis satisfaite dans l'ensemble
-
Anne D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéFacile à trouver avec la réf de l'article
-
Edmee N.
7 janv. 2026
Avis vérifiéaucun problème renconré
-
Janine B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai pu passe commande très vite
-
Claude lucie S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéGrand choix d’articles
-
Catherine L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéfacilité de navigation choix des produits bonne qualité
-
Veronique F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beaux articles de bonne qualité
-
Christiane N.
7 janv. 2026
Avis vérifiéCommande du 08 12 2025, livrable entre le 12 et le 15 12 2025 ( compte débité le 11 12 2025) et non réceptionnée à ce jour malgré plusieurs réclamations au service clients.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de cette livraison tardive et je comprends votre déception. Je transmet votre demande au service expédition qui reviendra vers vous très rapidement. Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Christiane N.
Réponse générée par l'AI ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christiane B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéau bout de 4 semaines je n'ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03.90.20.22.13, nos conseillers sont là pour vous accompagner jusqu'à la réception de votre colis. Merci de votre compréhension. L’équipe helline
-
Silvia P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéj ai fait ma premiere commande je voulais une belle tenue pour le reveillon de fin d annee ma livraison devait arrive entre le 27 dec et le 30 je l ai recu bien apres ensuite quand j ai recuperer mes colis la moitie etait en rupture alors qu ils etaient en stock quand j ai commander du coup je l avoue un peu decue
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement navrée de ce désagrément. Si vous ne souhaitez pas conserver votre article, sachez que vous pouvez nous la retourner, nous procéderons à son remboursement. Comptant sur votre compréhension, notre équipe reste à votre disposition pour toute question, complémentaire. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Silvia P.
bonjour non je garde l article car il correspond a mon attente il me donne entiere satisfaction pourrais je savoir combien de temps d attente pour le reste de ma commande merci bonne journee
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Eddy B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
-
Sylvie M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème vêtements de qualité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
