Avis clients de helline.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis pour mes commandes très bon articles.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par M.FRANCE D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Choix et bonne qualité des produits. Dans la mode .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par VERONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  facilité de consultation du site. Produits variés, élégants et de bonne qualité.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MICHELE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d'emploi et facilite de navigation

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CAROLE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est simple et rapide pour effectuer une commande.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par EMMANUELLE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  catalogue toujours très agréable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HELENE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est clair et rapide d'accès donc bien apprécié !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile pour commander et simple d'utilisation. Site très bien construit et intuitif

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par VERONIQUE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très acceptable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ROSELYNE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je trouve facilement ce que je recherche, je ne suis pas déçue par la qualité des produits que j'achète.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DOMINIQUE L.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Avant les soldes la robe commandé ete a 40% et pendant les soldes a 30% il y a une reference pour avoir un article a 40% mais comme par hasard ça fonctionne pas Desolé mais c est bien la derniere commande que je passe plus la peine de m envoyer des mails

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JOSÉPHINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Le code utilisé vous permettait effectivement de bénéficier de 40% sur toute votre commande, mais hors prix réduits, mobilier et nouveautés . Votre robe bénéficiait déjà d'une remise et les offres ne sont pas cumulables. Cordialement votre équipe Helline.

  Réponse de Joséphine J

  

  Signaler

  vos soldes = arnaques

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TOUT FUT BIEN

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parce qu'il faut toujours s'améliorer

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ENCARNIT C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A chaque fois tout est parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sélection facile du vêtement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par REGINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait :)

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratiquement jamais de retour. Je n'ai que les longueurs des pantalons à rectifier.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JOSETTE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ISABELLE K.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  du choix dans les tailles 54/56 et des articles de belle qualité et modèle "jeune"

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ASTRIDE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  produits chers

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SYLVIE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation très facile

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARIE CHRISTINE B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Filtres très malsain faits car ne respecte pas la catégorie choisie et redonne l’ensemble de la collection à chaque modification. Il manque toujours la mention du lieu de fabrication

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ISAAC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Helline.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème pour commander et "surfer" sur le site.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ROSELYNE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FABIENNE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARIE-CLAUDE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site facile d'accès, et agréable à visiter

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JOSIANE H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tous les articles commandés étaient disponibles or je m’aperçois que j’en ai un seul qui est envoyé ! et aucune explication pour le reste donc je téléphone et on me dit qu’il faut attendre une dizaine de jours, délai demandé par le fabricant........or, ces articles sont en stock et font partie des soldes ! Je ne comprends pas et ce n’est pas la 1ere fois que j’ai des retards importants sur des articles en stock disponible.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MIREILLE G.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Catalogue intéressant et agreable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FANNY P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix, prix intéressants, rapidité d’expédition. Par contre selon les articles le guide des tailles devrait être personnalisé car par exemple un 42 sur un article peut être un 38 sur un autre. Donc difficile d’être sûre de commander la bonne taille.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SANDRINE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair, recherches faciles , choix important

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MURIEL D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  PAS DE PROBLÈME

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par COLETTE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les tailles me correspondes plus .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ANNIE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SANDRINE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J ai pu compléter ma commande en ligne directement avec les références de mon catalogue. Onglet visible et utile

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DOMINIQUE B.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour les articles sont différé alors que c’était disponible

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CATHERINE L.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 15 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  certains articles notés comme livrables quelques semaines plus tard, mais qui ne sont jamais livrés! et aucune information pour le client

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par EVELYNE W.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre commande en date des 1 et 3 février. Seul l’envoi de votre gilet marine demeure retardé, mon fournisseur m’indique son réassort d’ici 4 semaines. Je tiens à vous présenter mes excuses pour ce contretemps et dans l’intention de vous apporter satisfaction, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Je vous souhaite d’ores et déjà bonne réception de vos articles. Cordialement votre équipe Helline.

  Réponse de EVELYNE W

  

  Signaler

  bonjour Quand je parlais d'article à date différée, je parlais du chemisier en flanelle 842651 dont la livraison a été différée plusieurs fois et que, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ! et je ne sais pas si je l'aurais un jour, ou si sa commande a été annulée !! Merci de m'informer Cordialement,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  satisfaite des produits

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SYLVIE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne Qualité mais les 3 produits ne sont pas en stock. Si les délais sont respectés 3, 4 et 5 semaines, c'est quand même long.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CLAIRE L.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Confirmation de l'application de ma banque que le paiement a été fait puis bug sue votte site...impossible de savoir réellement si la commande avait été faite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par PHILIPPE M.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 15 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cela fait 25 ans que je suis chez helline jamais déçu je recommande ce site

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par VERONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation, disponibilité des articles parfaite.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SYLVAINE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite car facilité des différentes étapes pour la commande ce qui n est pas toujours le cas

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ELISABETH P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simplicité et rapidité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARIE CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DANIELE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire que c'est un site nickel ! Bonne continuation à vous et beaucoup de vente.... Cordialement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MICHELE O.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fluidité dans les articles regardés

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par PASCALE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Article en stock à la commande et finalement épuisé lors de la réception de commande Pas très chic!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JACQUELINE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est comme sur le site

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par AGATHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite par helline car les articles sont d excellente qualité. Bravo

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par BRIGITTE W.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fluidité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARIE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis toujours satisfaite de mes achats sur le site helline.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  qualité originalité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SANDRINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  clarté au niveau des articles

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DANIELE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le sérieux

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MURIEL J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple rapide, ergonomique et aucune perte de temps dans les recherches

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par PATRICIA D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAPIDITE

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MAGUY H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  c'est assez simple de trouver un article avec cependant les références catalogue

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par EVELYNE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis peu habile avec lnternet donc difficultés pour réaliser la commande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SUZANNE D.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J ai reçu un autre article que celui que j avais commandé . Contact avec service clientèle nul !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CATHERINE V.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Je vous invite à retourner votre article gratuitement via un point relais. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.90.20.22.13 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement votre équipe Helline.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il manque toujours un article dans le Colis pourtant l'indice disponible était inscrit

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALICE T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ce site est très sérieux et très compétent , colis soigné , impeccable , la jupe est très belle, la coupe , le style et les finitions sont parfaits ; je remercie Helline pour cet achat qualitatif :)

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANNE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide qualité au RDV

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par EVELYNE C.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expéditions annulée pour les DOM TOM

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHANTAL R.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, D’après les informations transmises par COLIPOSTE, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 27/01/2023. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 17h. Cordialement votre équipe Helline.

  Réponse de CHANTAL R

  

  Signaler

  J'ai dû faire livrer mon colis en métropole - Expédition impossible pour Saint-Pierre et Miquelon

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon service ,bons articles

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MIREILLE M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison pas respecté

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par THIERRY L.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je tiens à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D’après les informations transmises par Mondial Relay, je constate avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 26/01/2023. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 17h. Cordialement votre équipe Helline.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation est assez aisée mais il faudrait organiser mieux la présentation à l'écran en proposant l'option du nombre de vues à l'écran

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par GHISLAINE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  SATISFAIT

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANNA F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par PASCALE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cliente depuis des années toujours satisfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ODILE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tress satisfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CLAUDYE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaux articles et cadeaux agréables.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARIE R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Helline est une boutique en ligne sympa. Les prix sont parfois un peu élevé mais la qualité semble être au rendez-vous. Je renouvellerai sans doute l'expérience !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par MARYLINE K.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  clarté des informations. nombreux choix de produits.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANNE MARIE C.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les délais de disponibilité de certains articles sont trop longs et dissuadent l'achat. Les prix ont augmenté depuis un certain temps sans que cela soit justifié par la qualité des produits.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHRISTELLE M.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Helline.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation sur le site, choix des articles (qui sont notamment présentés sous différents angles) et des modes de livraison (souvent rapide sauf problème avec Mondial Relay !).

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VERONIQUE R.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire au niveau de la qualité des articles présentés.Mais pour la remière fois, j' ai rencontré un problème au niveau d' un code de réduction : celui ci n' a pas été pris en compte

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRANCOISE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude, la marque que j'apprécie est vendue par Helline, produit de belle qualité

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARTINE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'APPRECIE HELLINE

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par COLETTE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours dans l'air du temps, choix et prix divers

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Articles reçus plus rapidement que par la commande par courrier.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JOSIANE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARTINE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile. Commande rapide.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JACQUELINE N.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  c'est très facile

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VIVIANE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je suis satisfaite

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRANCE V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ensemble satisfaisant mais recherche mal ciblée ; trop d'articles sans rapport avec le mot-clé

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRANCOISE O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait qualité prix livraison

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARTHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour à chaque commande je ne suis jamais déçu bonne taille bonne qualité

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARIE-NOELLE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  achat fait sans aucune difficulté

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JOSIANE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres beau article un peu cher

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ARMELLE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfaite, excellente qualité, jamais déçue.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DANIELLE T.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vos disponibilités d’article ne sont pas fiables

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JOCELYNE G.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles. J’ai pris note de vos remarques concernant les stocks sur notre site et les ai transmises au service concerné. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.

  Réponse de JOCELYNE G

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse mais pour la disponibilité des articles, je vérifie toujours mais ce n’est pas fiable puisque cela fait deux fois que votre stock n’est pas à jour…j’aimais beaucoup vos produits avant mais ce n’est plus tout à fait la même chose, c’est dommage.

  Réponse de JOCELYNE G

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse mais pour la disponibilité des articles, je vérifie toujours mais ce n’est pas fiable puisque cela fait deux fois que votre stock n’est pas à jour…j’aimais beaucoup vos produits avant mais ce n’est plus tout à fait la même chose, c’est dommage.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les articles sont de qualité et jolis

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par BRIGITTE P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours pas reçu

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DOMINIQUE C.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 30 janvier . La livraison est prévue pour demain 3 février à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline .

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des articles de qualité, des remises de temps en temps, un bon suivi des commandes en cas de souci (accueil téléphonique efficace...)

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation , photos des articles détaillées, et avis clients disponibles

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé, très satisfaite de mes articles

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CORINNE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beau site et explications agréables également

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DANIELE W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vêtements de très bonne qualité et très stylé s

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SAMANTHA J.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site désuet

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SYLVIE L.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Helline.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Articles bien taillés et de bonne qualité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par NATHALIE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'aime le sérieux d'Helline

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par M-JEANNE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site...habituée à commander sur helline. Rarement déçue.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par EVELYNE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé rapidement les articles que je souhaitais.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par M.LOUISE L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile et accessible Par contre délai de livraison trop long

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VIVIANE P.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 30 janvier. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas encore reçu mes achats.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CLAUDINE J.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. Votre colis est en cours d'acheminement et sera prochainement disponible à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère qu'elle vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite dans l'ensemble mais j'ai eu quelques déboires sur une commande. Et les délais sont parfois très longs

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CHRISTIANE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon jour à cause du choix du point relais très limite

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LUZ EDILMA Y.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis particulier à signaler

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANNE-MARIE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par E LAURENCE M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J ai passé la commande avec paiement accepté même 2x mais cela n a pas fonctionné,donc j ai appelé pour passer commande et cela a très bien marché et la dame était très sympathique

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARTINE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. Cordialement votre équipe Helline.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai jamais rencontré de problème au niveau des commandes et des retours

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANNICK O.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas reçu

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CATHERINE J.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre commande en date du 30/01/2023. Seul l’envoi de votre pull demeure retardé, mon fournisseur m’indique son réassort d’ici 5 semaines. Je tiens à vous présenter mes excuses pour ce contretemps et dans l’intention de vous apporter satisfaction, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Je vous souhaite d’ores et déjà bonne réception de votre article. Cordialement votre équipe Helline.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par STEFANI S.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu 2 stores de dimensions différentes, alors que j'ai commandé les 2 mêmes dimensions. Du coup je suis très déçue de cette livraison .

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par M-MADELEINE B.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord je vous présente mes excuses quant à la situation rencontrée. Je vous invite à retourner votre article gratuitement via un point relais et afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.90.20.22.13 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Helline.

  Réponse de M-MADELEINE B

  

  Signaler

  J'ai déjà procédé à l'échange colis parti hier ,j'espère que l'échange sera rapide

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres mecobtebte j achete une robe et la veste assortie etvje recois une notifucation de debitxde la carte inferieure a mon total d achat et decouvre que la robe ne sera pas livree ( pas cool !!! Donc je renverrai tout car j avais fait un ensemble assorti avec la robe.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par BRIGITTE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. En raison du succès rencontré par votre article, il nous a malheureusement été impossible d’obtenir un réapprovisionnement de la part du fournisseur, et j’en suis navrée. Souhaitant vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande, je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement votre équipe Helline.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème pour acheter, le problème c est les faux délais annoncés

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par NATHALIE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Vos achats font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 15 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

  Réponse de NATHALIE D

  

  Signaler

  Chère Madame, comme déjà précisé j'ai choisi le paiement par paypal et payé un supplément pour une livraison en 4 jours : les 2 me garantissant une livraison rapide...A aucun moment ces délais étaient annoncés lors du déroulé de la commande et aucune nouvelle ensuite pour prévenir. C'est pas très correct. Si j'ai choisi ce délai c'est parce que j'en avais besoin dans les 4 jours et pas dans 15. Pour une 1ère commande c'est loupé ! Je vous remercie d'annuler ma commande et de procéder au remboursement de la mensualité déjà prélevée. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  des fois c'est très long les délais de livraison. Cette fois-ci c'était correct

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par NICOLE F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d accès

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GUYLAINE B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vêtement trop petit et pour un échange il faut appeler sur un numéro surtaxé. Je renvoie donc le produit et rachète le même la taille au dessus et il est différé sans savoir pour combien de temps

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BRIGITTE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.90.20.22.13 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement votre équipe Helline.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dommage que dans nos commande , il n ‘y a pas de cadeau , je commande dans un autre site et chaque fois j ai des cadeaux , bracelet , collier …..

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CHRISTELLE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très contente de mon achat, rapide, efficace et de bonne qualité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par HELENE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Transaction plutôt facile

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par NATHALIE T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualite

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARIE-HELENE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je n'ai été très peu déçu par mes achats

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LILIANE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'achat en ligne est pratique et en principe les articles correspondent aux images

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par GENEVIEVE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours pratiquement très satisfaite

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANNICK B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JOCELYNE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile de repérer si l. Article est disponible

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par VALERIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité rapidité conformité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VIVIANE T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par EKATERINI K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de votre service "Commandes".

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par M-JOSEE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaux articles malheureusement rarement en stock

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par FRANCOISE B.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1 article supprimé sans explication . Livraison initialement prévue dans les 4 à 5 jours ,maintenant différé sans date previsible

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MANUELLE P.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. Un réassort est prévu d'ici 4 semaines. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Helline

  Réponse de MANUELLE P

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  facile d'accès

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JACQUELINE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C’est simple et facile à trouver

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pour l'envoi, tout est parfait !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par BERNADETTE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis trés contente de mes commandes, les produits sont de belle qualité.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par SYLVIE G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  problème de taille, j'ai du renvoyer l'article qui est trop petit.les tailles ne correspondent pas aux stantards habituels

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FRANCOISE F.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Helline.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cliente depuis plus de 10 ans, je trouve ce site très bien, je trouve toujours des articles qui me plaisent et sont bien coupés et de qualité

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRANCOISE C.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Voir mon commentaire en fin de page

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par BRIGITTE G.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Je constate, toutefois, que votre achat est disponible. Il est en cours de traitement et sa livraison est prévue d'ici les 5 prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout d'abord pour les choix , la qualité . Les styles sont variés , cela fait plusieurs années que je commande et je continue !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARIE-HELENE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est pratique, les photos pratiques pour se faire une idée.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par BRIGITTE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique et lisible

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par FRANCOISE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ne connais pas suffisamment le site pour mettre une note supérieure

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ODILE G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  touours pas livré

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHANTAL M.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Soyez rassurée car votre commande a fait l'objet d'un traitement le 23/01/23. Vous allez pouvoir profiter de votre achat d'ici les prochains jours. Nos conseillers vous accompagnent, par téléphone ou par mail, tout au long de votre commande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. N'hésitez pas à les contacter. Cordialement Votre équipe Helline

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien organisé et facile d’utilisation.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SANDRINE A.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de nouvelles..

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CORINNE M.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Il vous faut encore un tout petit peu de patience. Votre colis arrive bientôt. Il a fait l’objet d’un traitement le 27/01/23 et il vous sera remis d'ici les prochains jours. N'hésitez pas à revenir vers nous à réception de vos achats afin de partager votre avis avec nous. Vos remarques guideront d'autres clientes. Cordialement Votre équipe Helline

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, livraison très rapide, produit de très belle qualité, bien coupé, merci.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHANTAL G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile de trouver un article en utilisant la barre de recherche sur le site, les différents menus également.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trés clair

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BERNADETTE P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A la commande mon article en vente et à la réception (2 articles commandé) ma robe épuisée . Très déçu en conclusion

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A-MARIE G.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis sincèrement navrée de la situation rencontrée. Le stock de certains produits fluctue énormément et il peut, arriver, de manière très exceptionnelle, qu'un produit annoncé comme étant disponible se retrouve en rupture de stock lors de son enregistrement. Afin d'isoler ce type de situation, nos équipes mettent tout en oeuvre pour effectuer de nombreuses mises à jour en ligne afin que les délais annoncés soient le plus exact possible. Cordialement Votre équipe Helline

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de trouver un article en notant sa référence.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANCOISE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité. Livraison respectée

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LAURENCE E.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  vêtements de qualités

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SALAUN M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NELLY H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup vos modèles et leur qualité

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GISELE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a signaler

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JACQUART E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C’est parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FABIENNE J.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité d'accès

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARILYSE Y.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CHRISTIANE L.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Déçue. Lors de ma commande , mes articles sont en stock et maintenant je constate qu un article est différé. Personne ne prévient. Deja la même situation cet été lors d ine commande par téléphone. Et l articke était totalement épuisé

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PASCALE N.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos achats font partie d'une série qui nécessite un traitement logistique particulier et qui génère un léger retard. Soyez, toutefois, rassurée car nos équipes font le maximum pour que vous soyez livrée d'ici les 15 prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline

  Réponse de PASCALE N

  

  Signaler

  Alors n indiquez pas qu il est stock. Dites tout de suite qu il y a de l attente.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres satisfaite

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FERREIRA DA SILVA R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le site est parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ELISABETH B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fiable et serieux

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANCINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction achat de bonne qualité et taille très bien pour la t 38

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARIE THERESE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité d’accès au site

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHANTAL S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CLAIRE A.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  on demande notre avis 2 jours pares avoir commandé alors que l'on n'a aps encore reçu le colis; il n'a même pas encore été expédié !!Par contre j'ai commandé un article le 28/11/2022 et je ne l'ai toujours pas reçu . Et je n'ai aucune nouvelle !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Le mail vous proposant de partager votre avis avec nous est envoyé dès l'enregistrement de votre commande. Soyez rassurée car vous n'êtes pas contrainte d'apporter une réponse immédiatement. Vous avez tout à fait la possibilité de partager votre expérience avec d'autres clientes après la réception des articles. J'ai, par ailleurs, vérifié la position de votre achat commandé fin novembre. Ce produit est toujours en rupture de stock et je le regrette. Son réassort est, néanmoins, prévu d'ici les 2 prochaines semaines. Vous serez livrée en priorité dès son arrivée. Cordialement Votre équipe Helline

  Réponse de Isaac L

  

  Signaler

  Merci pour votre reponse . J'attends donc de voir si ce colis arrive ...

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisante

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas dessus bonne qualité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GABRIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHRISTINE A.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Étant nouvelle cliente je n'ai bénéficié d'aucune réduction

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARIE-FRANCE F.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  La petite astuce afin de bénéficier de nombreuses réductions tout au long des collections consiste à vous inscrire à notre newsletter. Vous trouverez cette rubrique sur la page d'accueil du site. Dès votre inscription vous profiterez immédiatement d'une remise sur votre commande. Cordialement Votre équipe Helline

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je commande depuis des années

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AURORE W.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  erreur de taille dans cette commande

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JOSIANE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Merci infiniment d'voir partagé votre expérience avec nous. Toute l'équipe est sincèrement navrée de la situation rencontrée. Je vous invite, avant tout retour, à vérifier la taille indiquée sur l'étiquette du produit à côté du symbole F ou B. Le retour du colis peut, par ailleurs, se faire gratuitement via un point relais. Nos conseillers vous accompagneront par téléphone ou par mail jusqu'à ce que vous ayez obtenu toute satisfaction. N'hésitez pas à les contacter. Cordialement Votre équipe Helline

  Réponse de JOSIANE D

  

  Signaler

  j'ai refait une autre commande en taille 48 j'espère recevoir la bonne taille cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas d’explication trop cher c’est tout

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GEORGETTE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellents produits de qualité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHANTAL D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  DES ARTICLES MARQUES DISPONIBLES NE LE SONT PAS.. DOMMAGE! POINT - LES AVIS DES CLIENTS SONT PAR CONTRE BIENVENUS POINT +

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CATHERINE G.