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Avis affichés par ordre chronologique
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vêtements de qualités
Avis du , suite à une expérience du par SALAUN M.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par NELLY H.
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J'aime beaucoup vos modèles et leur qualité
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par JACQUART E.
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C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
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Facilité d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARILYSE Y.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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Déçue. Lors de ma commande , mes articles sont en stock et maintenant je constate qu un article est différé. Personne ne prévient. Deja la même situation cet été lors d ine commande par téléphone. Et l articke était totalement épuisé
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos achats font partie d'une série qui nécessite un traitement logistique particulier et qui génère un léger retard. Soyez, toutefois, rassurée car nos équipes font le maximum pour que vous soyez livrée d'ici les 15 prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de PASCALE NSignalerAlors n indiquez pas qu il est stock. Dites tout de suite qu il y a de l attente.
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Cliente depuis plus de 10 ans, je trouve ce site très bien, je trouve toujours des articles qui me plaisent et sont bien coupés et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Voir mon commentaire en fin de page
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Je constate, toutefois, que votre achat est disponible. Il est en cours de traitement et sa livraison est prévue d'ici les 5 prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline
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Tout d'abord pour les choix , la qualité . Les styles sont variés , cela fait plusieurs années que je commande et je continue !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
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Le site est pratique, les photos pratiques pour se faire une idée.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Pratique et lisible
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Ne connais pas suffisamment le site pour mettre une note supérieure
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
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touours pas livré
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de helline.frSignalerSoyez rassurée car votre commande a fait l'objet d'un traitement le 23/01/23. Vous allez pouvoir profiter de votre achat d'ici les prochains jours. Nos conseillers vous accompagnent, par téléphone ou par mail, tout au long de votre commande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. N'hésitez pas à les contacter. Cordialement Votre équipe Helline
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Bien organisé et facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Pas de nouvelles..
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de helline.frSignalerIl vous faut encore un tout petit peu de patience. Votre colis arrive bientôt. Il a fait l’objet d’un traitement le 27/01/23 et il vous sera remis d'ici les prochains jours. N'hésitez pas à revenir vers nous à réception de vos achats afin de partager votre avis avec nous. Vos remarques guideront d'autres clientes. Cordialement Votre équipe Helline
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Très bien, livraison très rapide, produit de très belle qualité, bien coupé, merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Facile de trouver un article en utilisant la barre de recherche sur le site, les différents menus également.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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trés clair
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.
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A la commande mon article en vente et à la réception (2 articles commandé) ma robe épuisée . Très déçu en conclusion
Avis du , suite à une expérience du par A-MARIE G.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis sincèrement navrée de la situation rencontrée. Le stock de certains produits fluctue énormément et il peut, arriver, de manière très exceptionnelle, qu'un produit annoncé comme étant disponible se retrouve en rupture de stock lors de son enregistrement. Afin d'isoler ce type de situation, nos équipes mettent tout en oeuvre pour effectuer de nombreuses mises à jour en ligne afin que les délais annoncés soient le plus exact possible. Cordialement Votre équipe Helline
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Facilité de trouver un article en notant sa référence.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Très belle qualité. Livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.
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problème de taille, j'ai du renvoyer l'article qui est trop petit.les tailles ne correspondent pas aux stantards habituels
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
Réponse de helline.frSignalerBonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Helline.
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J'adore ce site. Et c'est grâce à une personne d'un autre site de vêtements grande taille en ligne, que j'ai commandé chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
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La livraison en 2 jours...c'est pas chez Hélène!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE EVA M.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Helline aurait aimé vous proposer une livraison en 48 heures seulement cette option n'est pas possible pour le moment et j'en suis désolée. Soyez, toutefois, rassurée car nos équipes font le maximum pour que vous puissiez profiter de vos achats le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe Helline
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Navigation facile Je selectionne sur les catalogues puys je regarde sur le site pour confirmer mes coups de cœur
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA DA SILVA R.
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le site est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Lors de mon dernier achat je n'ai pas reçu les articles que j'ai commandé. La commande c'était celle d'une autre personne, donc pour moi c'était une perte de temps d'avoir commander sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par DORINE J.
Réponse de helline.frSignalerMille excuses pour la situation rencontrée. J'alerte immédiatement les préparateurs pour que la situation rencontrée reste totalement isolée. Je tiens, toutefois, à souligner que ce type d'incident est inhabituel. Nos conseillers sont, par ailleurs, à votre écoute par téléphone ou par mail. Ils vous accompagneront tout au long de votre demande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Helline
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Site fiable et serieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.
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Satisfaction achat de bonne qualité et taille très bien pour la t 38
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
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Facilité d’accès au site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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on demande notre avis 2 jours pares avoir commandé alors que l'on n'a aps encore reçu le colis; il n'a même pas encore été expédié !!Par contre j'ai commandé un article le 28/11/2022 et je ne l'ai toujours pas reçu . Et je n'ai aucune nouvelle !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de helline.frSignalerLe mail vous proposant de partager votre avis avec nous est envoyé dès l'enregistrement de votre commande. Soyez rassurée car vous n'êtes pas contrainte d'apporter une réponse immédiatement. Vous avez tout à fait la possibilité de partager votre expérience avec d'autres clientes après la réception des articles. J'ai, par ailleurs, vérifié la position de votre achat commandé fin novembre. Ce produit est toujours en rupture de stock et je le regrette. Son réassort est, néanmoins, prévu d'ici les 2 prochaines semaines. Vous serez livrée en priorité dès son arrivée. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Isaac LSignalerMerci pour votre reponse . J'attends donc de voir si ce colis arrive ...
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Pas dessus bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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DES ARTICLES MARQUES DISPONIBLES NE LE SONT PAS.. DOMMAGE! POINT - LES AVIS DES CLIENTS SONT PAR CONTRE BIENVENUS POINT +
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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excellents produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Pas d’explication trop cher c’est tout
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE B.
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erreur de taille dans cette commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'voir partagé votre expérience avec nous. Toute l'équipe est sincèrement navrée de la situation rencontrée. Je vous invite, avant tout retour, à vérifier la taille indiquée sur l'étiquette du produit à côté du symbole F ou B. Le retour du colis peut, par ailleurs, se faire gratuitement via un point relais. Nos conseillers vous accompagneront par téléphone ou par mail jusqu'à ce que vous ayez obtenu toute satisfaction. N'hésitez pas à les contacter. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de JOSIANE DSignalerj'ai refait une autre commande en taille 48 j'espère recevoir la bonne taille cordialement
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Je commande depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par AURORE W.
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Étant nouvelle cliente je n'ai bénéficié d'aucune réduction
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE F.
Réponse de helline.frSignalerLa petite astuce afin de bénéficier de nombreuses réductions tout au long des collections consiste à vous inscrire à notre newsletter. Vous trouverez cette rubrique sur la page d'accueil du site. Dès votre inscription vous profiterez immédiatement d'une remise sur votre commande. Cordialement Votre équipe Helline
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En général je ne suis jamais déçue par helline. En espérant que cela continue. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.
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Je suis toujours content de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Aucun problème pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE W.
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Le site est facile à consulter, quelques problèmes pour le paiement le code par SMS n'était pas reçu sur mon Tel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Site facile pour la recherche
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Lors de la selection d'un article et de voir le descriptif, quand on fait retour, la page reviens toujours au début et non là où nous nous sommes arrêté. Donc, il faut tout refaire défiler jusqu'à l'endroit où on était, du coup trop de temps de navigation. Et trop fatiguant au bout de quelques descriptions d'articles.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.
Réponse de helline.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je vous recommande de changer de navigateur. Cette solution optimisera vos visites en ligne. Si vous utilisez, par ailleurs, une tablette, je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un téléphone portable. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de JULIA CSignalerJ'utilise seulement mon ordinateur ou mon telephone. Et,je clic toujours pour voir vos offre du momment!?.
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Facilité de recherche, beaucoup de choix, service client attentif et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M-LOUISE B.
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Beaux articles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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facile d'accès et fluide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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les articles sont sympas, de bonne qualité, de bonne coupe, cependant, l'organisation de cette enseigne laisse à désirer. En effet, ils indiquent que les articles commandés sont expédiés alors qu'ils n'ont pas quitté le dépôt, impossible de suivre le colis, ce point est à améliorer car d'autres sites arrivent à réduire les délais d'expédition à quelques jours. De plus, on regrette que le service client, lorsqu'on adresse un mail répondent systématiquement à autre chose que la question posée. Ces points sont à améliorer pour que ce sont parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent de rester à l'écoute de vos besoins et de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. Cordialement Votre équipe Helline
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PASDELOUP J.
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Rapport : qualité/prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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Site très attractif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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délais trop longs, ccommande de mi-novembre livrée mi-janvier
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos constats sont importants car ils nous permettent de rester à votre écoute de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à compléter vos informations par mail. Toutes vos suggestions et remarques sont les bienvenues. Cordialement Votre équipe Helline
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Je préfère noter les références sur catalogue avant d’aller sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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En général, très bien au point de vue service
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE B.
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Délais et qualité vêtements
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE K.
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Tout est qualitatif, et le service est au diapason !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Je ne compte plus les années. Cliente de longue date.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Commande annulée car les articles commandés sur le site étaient disponibles (soi disant) et finalement ma commande a été mise en différée et livraison sous 20 j. Pratique douteuse qui ne m'a pas plu.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il peut, dans des cas très exceptionnels, arriver qu'un produit en stock soit en livraison différée lors de son enregistrement et j'en suis désolée. En effet, le stock de certains articles fluctue énormément et malgré les mises à jour régulières il peut arriver que le délai soit modifié lors de la validation. Cette situation est, bien évidemment, très inhabituelle. Votre entière satisfaction restera toujours notre priorité. Cordialement Votre équipe Helline
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Satisfaites aussi bien pour les modèles ,la livraison rapide ainsi que la qualité Article taillé normalement Merci à toute l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.
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Navigation facile sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Navigation simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Le cite est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Facilité de la recherche
Avis du , suite à une expérience du par ADELE C.
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Parce que rien n'est jamais parfait.
Avis du , suite à une expérience du par M-FRANCE M.
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Grand choix de produits avec différents prix ! Site clair et facile de naviguer !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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Toujours satisfaite des articles
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T.
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Commande passée hier donc pas encore reçue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de helline.frSignalerSoyez rassurée. Votre commande est en cours d'acheminement et vous allez pouvoir profiter de vos achats et partager votre avis avec nous d'ici les prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline
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site bien fait. j'ai remarqué que HELLINE- WITT et MODAVILONA ne font qu'un : même articles la seule chose qui diffère : les prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Choix cohérence des prix
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je ne peux pas me connecter à mon compte, comme d'habitude. Chaque fois je me fais jeter et je dois changer mon mot de passe. Avec mon numéro client c'est le même bazar. J'ai changé d'ordi, de compte mail, c'est toujours la même histoire. C'est ma dernière commande chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
Réponse de helline.frSignalerJe suis sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Aucune anomalie n'a été constatée sur le site. C'est pourquoi, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Un accompagnement personnalisé est nécessaire pour votre identification. Par ailleurs, votre commande est en cours de traitement et la livraison est prévue d'ici les prochains jours. Cordialement Votre équipe Helline
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Parce que je n’ai pas reçu un article Et à aucun moment on m’a dit qu’il était manquant voit inexistant
Avis du , suite à une expérience du par SUZY L.
Réponse de helline.frSignalerSoyez rassurée car votre commande a fait l'objet d'un traitement le 26/01/23. Vous allez pouvoir profiter de vos achats d'ici les prochains jours. Nos conseillers vous accompagneront, par téléphone ou par mail, tout au long de votre commande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. N'hésitez pas à les contacter. Cordialement Votre équipe Helline
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Facilité d'accès, description des article
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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Achzt
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Beaucoup trop d'attente avant de recevoir la commande, jusqu'à 9 semaines !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.
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Il y a longtemps que je commande. Les articles sont de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Je n'ai pas souvenir d'un quelconque problème tant au niveau de la recherche du produit et de finaliser ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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E-mails pour clarification sur tailles etc restent sans reponse. References d'articles factures ne sont pas trouvees sur le site, il y a trop de references differentes. Par example, j'avais achete une veste molletonnee en novembre, noire. Quand j'ai voulu la racheter dans d'autres couleurs, j'ai entre la reference de la noire. REponse du systeme, cela n'existe pas. Il a fallu que j'aille page en page sur les vestes, pour finalement trouver ce que je voulais. Il faut vraiment en avoir envie. Aussi, vos tailles pour petites, surtout dans les pantalong, ne sont pas vraiment des Petite comme aux US. Les jambes sont plus courtes, c'est tout... Mais toutes les fourches de vos pantalons, petite on non, sont trop longues, les entre jambes ne sont pas ou ils devraient etre, c'est laid et inconfortable. Beaucoup de problemes avec les coupes, le 48 est trop grand, on commande un 46, et on recoit un article bien plus petit qu'il ne devrait l'etre pour UNE taille de difference. Le meme article en differentes colors mais la meme taille n'est pas pareil. Des fois, si frustrant que je remets tout dans la boite et le renvoie sans plus chercher a comprendre. Mais, beaucoup de progres dans les delais de livraison, la BRAVO>
Avis du , suite à une expérience du par H. O.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent de rester à l'écoute de vos besoins et de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. Cordialement Votre équipe Helline
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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En se qui concerne les vêtements RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Excellent service, navigation et retours faciles
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.
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Site globalement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Riena dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE G.
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je suis satisfaite des produits achetés sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Comme ça
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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vetement de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE O.
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Site facile d’emploi Dommage que les tailles diffèrent des nôtres selon les articles
Avis du , suite à une expérience du par THERESE J.
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Site facilement consultable
Avis du , suite à une expérience du par BEIGNET C.
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Facilité de la navigation et explications sur chaque article visualise pertinentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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facilité de se repérer
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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je debute dans mes commandes. a voir par la suite
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Surtout pour l'amélioration du service livraison et retour par rapport à mon expérience passée, qui date certes de pas mal temps.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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J'ai pris une robe taille 40 , elle doit faire du ( 48 ) je pensais avoir trouvé un bon site pour mes robes qu'elle déception. ? et j'ai une autre robe en commande 6 DEMAIN DE DÉLAI DU JAMAIS VU . '
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
Réponse de helline.frSignalerJe suis navrée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Votre demande nécessite un accompagnement personnalisé. C'est pourquoi, je vous invite à vous rapprocher de notre service client . Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone . Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail via notre formulaire de contact. Cordialement Votre équipe Helline
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La QUALITE est là
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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pour les raisons ci-dessus
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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cela fonctionne plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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facilité de navigation sur le site et produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.
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Tout a fait ce que j ai choisi
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE N.
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Conforme au modèle proposé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Vêtements de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Site pratique avec de nombreuses possibilités au niveau des filtres.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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livraison et produit en correspondance avec mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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Choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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J ai pris la peine de telephoner pour avoir des renseignements sur un article : un tapis rond que je voulais ovale ; un monsieur m ' a fait patienter un très grand moment et m a indiqué un mauvais renseignement donc j' ai suivi ses recommandations et j'ai reçu un tapis rond au lieu d'ovale ; je suis très décue.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
Réponse de helline.frSignalerJe suis sincèrement navrée de découvrir votre insatisfaction que je comprends par ailleurs. Un rappel sera effectué dans les plus brefs délais afin que le type de comportement rencontré reste isolé. Je vous invite à effectuer le retour du produit en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais et à contacter, en parallèle, nos conseillers par téléphone ou par mail. J'ai, par ailleurs, vérifié la disponibilité du tapis en demi lune et je constate que cette dimension est, désormais, en rupture de stock. Helline vous remboursera. Toute l'équipe espère que ce contretemps n'altèrera pas la confiance accordée à notre enseigne et que j'aurai le plaisir de vous retrouver très vite pour une prochaine commande. Cordialement Votre équipe Helline
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satisfaite des articles achetés, de bonne qualité et durables
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
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Tout est parfait sur le site. Mais Combi TROP TRANSPARENTE. Cela devrait être notifié dans la description du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de helline.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre constat avec nous. Nos équipes ont pris bonne note de votre remarque. Cordialement Votre équipe Helline
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Bonne prise en charge de la commmande avec livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Simple.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Tout est bien clair,
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.
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Site facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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Le site est très bien fait. Je trouve facilement les articles.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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la plupart du temps l'article est noté disponible alors que dès que la commande est finalisée on reçoit une confirmation avec un temps d'attente parfois de plusieurs semaines moi j'ai eu droit à 2 reprises jusqu'à 13 semaines d'attente pour la décoration et pour l'habillement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Impossible de lire la description, ni les caractéristiques
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Articles faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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disponibilité des articles, ,les cadeaux, les réductions , la qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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je vous met cette note car le lendemain vous aviez une nouvelle offre a -40% dommage pour moi!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Très satisfaite...
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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La vente en ligne est correcte Je n’ai pas apprécié qu’en espace de 8:00 j’aurai pu avoir toute ma commande à 40%
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Présentation et description des articles claires et détaillées. Guide des tailles utile.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Facilite de me réparer dans les différentes rubriques
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Très satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE B.
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Repérage des articles faciles
Avis du , suite à une expérience du par ANNCIK B.
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J ai commander un soutien gorge pour un cadeau de noël qui lors de la commande était disponible on est le 24 janvier je n ai toujours rien reçu c est pas très sérieux..cordialement
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
Réponse de helline.frSignalerSincèrement navrée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Le stock de certains produits fluctue énormément et il peut exceptionnellement arriver qu'un article disponible se retrouve en rupture au moment de son enregistrement. Pour contrer ce type d'imprévu, nos équipes font le maximum pour effectuer les mises à jour régulièrement. Soyez, par ailleurs, rassurée. Helline vous enverra votre achat en priorité dès son arrivée en stock. Cordialement Votre équipe Helline
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un peu trop tôt pour demander un avis .... ma commande figure en statut "différé" sans indiquer une quelconque date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Q.
Réponse de helline.frSignalerIl vous faut encore un tout petit peu de patience. Votre colis arrive bientôt. Il a fait l’objet d’un traitement aujourd'hui et il vous sera remis d'ici les prochains jours. Je vous invite à revenir vers nous à réception de votre commande afin de partager votre avis avec d'autres clientes. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de NICOLE QSignalermerci pour cette information .... ce qui m'avait inquiété, c'était le statut "différé" de ma commande. Cordialement N. Quentin
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Commande et livraison dans les temps prévus
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Je n’ai toujours pas reçu mon produit
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.
Réponse de helline.frSignalerSoyez rassurée. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Contactez vite nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils vous communiqueront le numéro d'envoi du colis. Pensez, par ailleurs, à revenir vers nous à réception de votre commande afin de partager votre avis avec d'autres clientes. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de PIERRETTE LSignalerSuper 👍 j’ai effectivement reçu le colis aujourd’hui et l’article convient à la photo hélas il me faudrait une taille supérieure ! Y a t’il moyen d’échanger ?? Bien cordialement Mme LEDIG
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BIANCA M.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE P.
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Tout s'est bien passé, de la commande à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Choix d’articles
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE N.
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les tailles ne sont pas bien adaptées et c'est dommage car bons produits, et là pour ma première commande j'ai du retourner mes 2 articles car bcp trop grand, et impossible de retrouver les references sur votre site????? et impossible de demander l'échange sur le bon de retour, car aucun emplacement pour en faire la demande, je suis assez déçue pour ma première commande. j'aimerais bien que vous répondiez à mon message.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur