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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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M-Helene G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéles produits commandés et épuisés ne sont pas indiqués et il faut téléphoner pour savoir ce qui se passe
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je suis sincèrement désolée de ce désagrément. Cependant, je souhaite vous informer que suite à une entrée en stock les bottes réf. 633097002 sont à nouveau disponibles. Si vous le souhaitez je vous invite à renouveler votre commande soit sur notre site soit en nous contactant au 03.90.20.22.13 (appel non sur taxé) nos équipes seront à votre écoute pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de M-Helene G.
non c est trop tard
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Marcel V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAUCUN NUAGE A L HORIZON
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Josiane M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéproduits de haute qualité
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Yolande J.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLIVRAISONS BIEN ASSUREES, MAIS LE SITE EST PARFOIS COMPLIQUE? CONFUS, ET LES VETEMENTS MËME A PEINE PARUS DANS LE CATALOGUE? PAS DIDPONIBLE AVANT;;;
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience. En effet, nos catalogues sont édités plusieurs mois à l’avance, période durant laquelle certains articles peuvent déjà être disponibles sur notre site. Il arrive que certains produits, très appréciés de nos clients, connaissent une rupture de stock temporaire. Nous avons d’ores et déjà sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum ce délai. Votre retour nous est précieux, car il nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou préoccupations : votre satisfaction demeure notre priorité. Bien cordialement. L’équipe helline
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Claudine S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéFacile
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Annie L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéDepuis plusieurs années je suis toujours satisfaite de mes achats chez helline.
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R. M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Jacqueline C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSite très clair, facile à consulter
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Parricia M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéC'est pas si facile
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Annie D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLes articles sont souvent indisponibles, et ce peu de temps après leur mise sur catalogue, et il nous faut attendre plusieurs semaines pour réceptionner. Or quand on choisit un article, ce n'est pas pour le recevoir 8 semaines après la commande, qui peut aller jusqu'à la saison suivante.....
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Francine A.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est toujours bien passé. Rapidité de livraison, taille juste ou échange rapide ... Rien à reprocher
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Martine B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéseul bémol de ce pantalon dommage que la taille soit si basse 5 cm de plus c'était génial
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Chantal R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSite très accessible avec facilité.
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M-Claude T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéles articles sont toujours d'excellente qualité! les cadeaux sont très bien!
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Michele M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéQualité du produit et originalité
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Christiane M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAu moment de la commande L’article commandé apparaissait en stock et maintenant je vois sur mon compte qu’il apparaît comme différé
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, je vous confirme l'expédition de votre veste dont la livraison aura lieu sous 5 à 7 jours ouvrés. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Christiane M.
Merci pour votre réponse Sincères salutations
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Stephanie N.
6 nov. 2025
Avis vérifié1ere commande article épuisé stock pas à jour Une semaine après article présent en ligne de nouveau en stock Je le recommande une 2eme fois et une 2eme fois commande annulée article épuisé FUIR CE SITE
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour cette mauvaise expérience. Il semble qu’un problème de synchronisation de stock ait provoqué ces erreurs d’affichage. Notre équipe travaille activement à corriger ce dysfonctionnement afin que cela ne se reproduise plus. Je comprends votre déception et vous invite à nous contacter au 03.90.20.22.13 si vous souhaitez que nous trouvions ensemble une solution ou une alternative. Cordialement. L’équipe helline
Réponse de Stephanie N.
Ce n est même pas la peine de se contacter cela n a aucun intérêt pour moi d autres sites ont des stocks à jour. Cordialement Stéphanie Née
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Anne-Marie O.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualitè Livraison respectèe
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Francoise B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Martine N.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours heureuse de la qualité des produits
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